Agent de salle de contrôle Standard

FedEx; Lieusaint; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation initiale

Opportunités de progression

Ressources de formation continues

Aide aux frais de scolarité (pour lesC

Résumé du poste

FedEx Lieusaint recherche un agent opérationnel pour assurer les tâches administratives et la coordination des opérations de première ligne. Vous saisirez des données, soutiendrez les activités sur le tarmac et garantirez la traçabilité des expéditions, tout en assurant un service client local de qualité.

Le poste est principalement au bureau, avec une formation initiale et des possibilités d’évolution au sein du groupe FedEx, leader mondial du transport express.

Qualifications

• Compétences de travail en équipe
• Résolution de problèmes
• Compétences interpersonnelles
• Compétences en communication écrite et orale
• Précision et sens du détail

Responsabilités

• Agent : exécuter des tâches administratives et coordonner les opérations de première ligne, notamment saisie de données, activités sur le tarmac, tri, traçabilité et expédition, avec un service client local.
• Majorité des tâches réalisées au bureau, avec certaines activités opérationnelles possibles.

Connaissances

Travail en équipe

Résolution de problèmes

Interpersonnelles

Communication écrite et orale

Précision et sens du détail

Description du poste

Qui sommes-nous?

FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Nous mettons tout en œuvre à chaque instant pour livrer le colis le plus important de la journée de chacun. Notre équipe, composée de personnes passionnées, sait que son travail quotidien est essentiel pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Forts de nos 530 000 collaborateurs, nous sommes aussi diversifiés que le monde que nous desservons. Nous aimons ce que nous faisons, et nous le faisons bien. Notre rayonnement est vaste, tout comme nos rêves. Rejoignez-nous et écrivons ensemble le prochain chapitre de notre histoire.

Vos Missions

Agent : implique l’exécution de tâches administratives et la coordination liées aux opérations de première ligne, ce qui peut inclure la saisie de données, des activités sur le tarmac, des activités de tri, de traçabilité, d’expédition ainsi que du service client local. Bien que certaines tâches opérationnelles puissent faire partie de ces fonctions, la majorité du temps est consacrée à des activités réalisées au bureau.

Horaire

• Lundi: 17h51 - 02h00 | 00h45
• Mardi: 17h51 - 02h00 | 00h45
• Mercredi: 17h51 - 02h00 | 00h45
• Jeudi: 17h51 - 02h00 | 00h45
• Vendredi: 17h51 - 02h00 | 00h45
• Samedi: Repos
• Dimanche: Repos

Ce Que Vous Apportez

Compétences de travail en équipe ; compétences en résolution de problèmes ; compétences interpersonnelles ; compétences en communication écrite et orale ; précision et sens du détail.

Ce Que Nous Vous Proposons

• Une rémunération attractive
• Une formation initiale et des opportunités d’apprentissage sur le terrain
• De nombreuses ressources de formation pour développer vos compétences et vos connaissances
• Un programme d’aide aux frais de scolarité (*applicable aux postes FedEx avec un contrat à durée indéterminée)
• Programme d’aide aux salariés pour vous et votre famille en cas de difficultés personnelles
• Tarifs d’expédition réduits pour les salariés
• Excellentes opportunités de carrière
• FedEx figure année après année parmi les entreprises les plus admirées et les marques les plus fiables au monde

Apportez vos idées, votre personnalité et vos rêves au sein de notre communauté mondiale. Sentez-vous bien là où vous travaillez. Choisissez votre parcours professionnel : nous sommes prêts à investir dans votre développement. Rejoignez FedEx.

FedEx a développé une philosophie qui place l’individu au premier plan, et que nous prenons très au sérieux. En tant qu’employeur, nous prônons l’égalité des chances professionnelles et pouvons nous targuer de disposer d’un personnel diversifié et inclusif auquel nous offrons des possibilités d’évolution.

Notre société

FedEx est l’une des plus grandes sociétés internationales de transport express et figure régulièrement parmi les 10 entreprises les plus admirées au monde dans le classement établi par le magazine Fortune. Chaque jour, FedEx propose à ses clients des solutions professionnelles et de transport, dans plus de 220 pays et territoires à travers le monde. Nous répondons aux besoins de ce réseau mondial grâce aux membres incroyables de l’équipe FedEx, qui ont pour tâche de faire de chaque mission confiée à FedEx une expérience hors du commun.

Notre philosophie

La philosophie People-Service-Profit (P-S-P) décrit parfaitement les principes qui régissent la moindre décision, politique ou activité de FedEx. FedEx prend soin de son personnel, qui lui offre en retour le service impeccable exigé par les clients, nous assurant ainsi la rentabilité nécessaire pour asseoir notre viabilité future. Le succès de la philosophie People-Service-Profit de notre société tient essentiellement au fait que nous bouclons la boucle, en réinjectant les bénéfices dans nos activités et en investissant dans notre personnel.

Nous devons notre réussite au sein de notre secteur d’activité à nos employés. Au travers de notre philosophie P-S-P, nous avons mis en place un environnement de travail qui encourage les membres de l’équipe à faire preuve d’innovation en vue d’offrir un service de qualité optimale à nos clients. Nous veillons à leur bien-être et attachons beaucoup de prix à leurs contributions à l’entreprise.

Notre culture

Notre culture est importante pour de nombreuses raisons et nous faisons en sorte de l’incarner au travers de nos comportements, de nos actions et de nos activités aux quatre coins du monde. La culture et les valeurs de FedEx constituent la pierre angulaire du succès et de la croissance de notre société depuis qu’elle a vu le jour au début des années 1970. Même si d’autres sociétés copient nos systèmes, notre infrastructure et nos processus, notre culture nous rend unique et constitue bien souvent un élément différenciateur tandis que nous rivalisons avec la concurrence et nous développons sur le marché mondial actuel.

Équité, opportunités et diversité (EO&D)

Chez FedEx, notre plus grand atout est notre personnel. Nous nous engageons à construire un environnement de travail diversifié, équitable et inclusif, et à offrir l’égalité des chances, l’équité et le respect à toutes les personnes, quelles qu’elles soient.

Nous vous encourageons à postuler même si vous estimez que votre expérience ne correspond pas à tous les aspects de la description du poste, car vous pourriez être exactement la personne que nous recherchons pour ce poste ou pour une autre opportunité.

Nous ne tolérons aucune forme de discrimination ou de harcèlement fondée sur la couleur, l’ethnicité, l’origine nationale, la religion, le sexe, l’âge, les informations génétiques, la citoyenneté, le handicap, la situation matrimoniale, la grossesse, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’expression de genre ou toute autre caractéristique protégée par les lois et réglementations nationales et internationales. Nous mettons en place des aménagements raisonnables pour les membres de notre équipe et les tiers afin de garantir un accès équitable, l’inclusion et le respect de l’égalité pour toutes les caractéristiques protégées.