Agent de Réservations Hôtellerie CDI — Avantages

Evian Resort; Évian-les-Bains; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de 13e mois

Prime d’intéressement

Prime d’ancienneté

Prime de transport

Logement possible pendant l’essai (wi‑

Prime de cooptation

Avantages nourriture

Mutuelle d’entreprise

Réduction employé Evian Resort

Parking personnel sécurisé et gratuit

Job summary

L’équipe Evian Resort recrute un agent de réservations pour optimiser la vente de séjours et gérer les réservations des chambres avec rigueur et sens du service. Vous contribuerez à proposer des séjours incluant hébergement, restauration et spa, tout en rédigeant les propositions et confirmations.

Une expérience d’au moins 4 ans, une excellente élocution et une maîtrise de l’anglais sont requises. CDI, loger possible pendant l’essai avec avantages, et EPERA/Pack Office maîtrisé.

Qualifications

• Diplômé d’une école de commerce, tourisme ou hôtellerie/restauration.
• Expérience minimale de 4 ans dans un poste similaire.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et du logiciel OPERA.

Responsibilities

• Gérer toutes les réservations des chambres (prise, annulation, modification).
• Optimiser la vente de séjours incluant hébergement, restauration, spa.
• Rédiger les propositions et confirmations de séjour.
• Effectuer les relances clients et assurer le service client.

Skills

Excellente élocution

Anglais (bon niveau)

Aptitudes rédactionnelles

Maîtrise des techniques de vente

Education

Bac / Bac+2 ou équivalent

Tools

OPERA

Pack Office

Job description

L’équipe Evian Resort recrute un agent de réservations pour optimiser la vente de séjours et gérer les réservations des chambres avec rigueur et sens du service. Vous contribuerez à proposer des séjours incluant hébergement, restauration et spa, tout en rédigeant les propositions et confirmations.

Une expérience d’au moins 4 ans, une excellente élocution et une maîtrise de l’anglais sont requises. CDI, loger possible pendant l’essai avec avantages, et EPERA/Pack Office maîtrisé.