Agent de Relances / Chargé de recouvrement (H / F)

SOS OXYGENE; Nice; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de santé recherche un Agent de Relances à Nice. Vous serez en charge de la mise à jour des dossiers patients et de la relance des organismes de santé. Une formation est fournie. Vous avez un Bac + et idéalement une expérience dans le secteur médical. Contrat CDI, 35 heures/semaine, avec primes et mutuelle prise en charge à 80%.

Prestations

Primes d'objectifs

Primes d'assiduité

Mutuelle prise en charge à 80%

Jours de repos compensateur

Qualifications

• Formation Bac + dans le domaine administratif/Relation Client.
• Idéalement une expérience dans le secteur médical.
• Bon relationnel et capacité à travailler en autonomie.

Responsabilités

• Analyser et mettre à jour les dossiers des patients.
• Relancer les organismes de santé et les patients par téléphone.
• Conseiller les patients sur leur prise en charge administrative.

Connaissances

Compétences en relation client

Organisation

Maîtrise du pack office

Formation

Formation Bac + dans le domaine administratif

Description du poste

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Client:

Location:

Nice, France

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

a005f21b5eb2

Job Views:

6

Posted:

11.08.2025

Expiry Date:

25.09.2025

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Job Description:

Description du poste et Missions

Rejoignez notre siège social basé à Nice et devenez Agent de Relances/Chargé de recouvrement (H/F).

Au sein du service Relances, vous serez en lien avec les organismes de santé, nos patients, notre réseau d’agences et les services support du siège.

Vous aurez pour principales missions:

• Analyser et mettre à jour les dossiers de nos patients, contrôler les pièces justificatives (ex: carte mutuelle…)
• Relancer par téléphone, par courrier et email les organismes de santé (Caisses, mutuelles), nos patients et les professionnels de santé (HAD, EHPAD)
• Ecouter et conseiller nos patients sur leur prise en charge administrative de leur traitement médical (mutuelle, complémentaire santé solidaire…)
• Recouvrir à l’amiable les créances de nos patients et des professionnels, dans le respect des procédures internes
• Être l’interlocuteur privilégié des agences dont vous avez la gestion.

Pour mener à bien vos missions, vous serez formé et accompagné(e) par notre service en interne pendant mois.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac + dans le domaine administratif/Relation Client et/ou vous avez idéalement une expérience dans le secteur dans le médical?

Vous maitrisez les outils du pack office?

Vous êtes organisé(e) et force de proposition, doté(e) d’un bon relationnel, et vous souhaitez travailler en autonomie?

Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !

Informations utiles

• Localisation Nice - France - pas de déplacement
• Contrat CDI
• Salaire à discuter, EUR par mois
• Niveau de qualification BEP/CAP, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +
• Expérience de 1 à 3 ans
• Modalités de travail Temps complet
• Fonction: Santé/Social
• Secteur: Santé/Social/Association, Services aux Personnes/Particuliers
• Télétravail: Pas de télétravail

CDI - 35h/semaine,

Du lundi au jeudi de 9h-12h, le vendredi de 9h-12h,

Primes d'objectifs, primes d'assiduité, places de stationnement, mutuelle prise en charge à 80% + Prévoyance, jours de repos compensateur par an.

Qui sommes-nous ? SOS OXYGENE Nice, France

Au service de ses patients, SOS Oxygène œuvre depuis plus de 20 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie.

Le groupe compte aujourd’hui près de 150 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de ses établissements en France.

Rejoindre SOS Oxygène, c’est prendre part à la vie d’une entreprise familiale, à l’écoute et proche de ses collaborateurs, dont l’objectif est de fournir un service de qualité à ses patients.