Agent de recouvrement H / F en CDI

Rentokil Initial; Saint-Denis; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur dans le secteur du textile recherche un Responsable Business Analyse et Prévisions. Dans ce rôle clé, vous serez le lien entre les équipes commerciales, financières et de supply chain, en fournissant des analyses précises et des outils de reporting pour éclairer la stratégie de l'entreprise. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique, contribuant à la construction budgétaire et à l'optimisation des performances des collections. Si vous êtes passionné par l'analyse et souhaitez faire partie d'une entreprise innovante, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience souhaitée en analyse de performance et CRM.
• Parfaite maîtrise d'Excel et des principaux outils de requêtes.

Responsabilités

• Suivi des performances et production d’outil de lecture business.
• Construction des outils budgétaires et animation du suivi.
• Production et diffusion des reporting commerciaux.

Connaissances

Analyse de performance

CRM

Anglais courant

Excel

Analytique

Capacité d’initiative

Coopératif

Formation

Bac +5 – Ecole de commerce

Outils

Outils de requêtes

Description du poste

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Revenu Fixe • Le Blanc-Mesnil

Dernière mise à jour: il y a 7 heures

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Description de poste :

Contexte :

Le Métier Hermès Soie et Textiles est en charge du développement et de la commercialisation des accessoires Textiles de la Femme et de l’Homme. Il se compose du Métier Soie Féminine, du Métier Soie Masculine, de la Direction de l’Identité Métier et de la Direction Finance et Opérations.

Au sein d’Hermès Soie et Textiles, la Direction Finance et Opérations s’articule autour de 4 missions principales : le Contrôle de gestion, les Opérations, les Achats, et l’Analyse Business / Prévisions. Elle est partenaire des métiers Soie Féminine et Soie Masculine dans la mise en œuvre de leur stratégie de développement.

Le Responsable Business Analyse et Prévisions reporte directement au Directeur Finance et Opérations d’Hermès Soie et Textiles.

Missions :

Le Responsable Business Analyse et Prévisions est la pierre angulaire entre le Commercial, la Finance et la Supply. Il travaille au plus près du Comité de Direction en produisant les analyses chiffrées nécessaires à la bonne problématisation des enjeux des Métiers permettant d’éclairer la Stratégie et d’objectiver le succès du plan d’action qui en découle.

Son périmètre couvre les études business, le reporting, la construction budgétaire, la coordination des processus PIC et la prévision. Il travaille en étroite interaction avec l’ensemble des équipes du Métier (commercial, finance, supply).

Axes détaillés :

• Suivi des performances et production d’outil de lecture business
• Construction des outils budgétaires, animation du suivi, challenge des hypothèses
• Construction et suivi des performances Sell in (podium)
• Production d’analyse ad hoc

Suivi des performances Sell out et production d’outil de lecture du business :

Production et Diffusion des reporting commerciaux des Métiers S&T : KPIs mensuels.

Analyse des Performance des Collections et des Rendement des Gammes.

Analyse des données issues de la CRM.

Avec les équipes commerciales, construction des Bilans commerciaux annuels des Métiers.

Développement des outils d’analyse et d’aide à la décision.

Construction des outils budgétaires, animation du suivi, challenge des hypothèses :

Développement et maintien à niveau des outils de modélisation budgétaire des métiers.

Remontée des marchés et synthèse des données issues du PIC (Plan Industriel et Commercial).

Pilotage des runs de prévisions de ventes des produits gérés en Permanents Stockés (PES).

Avec les équipes commerciales, challenge des hypothèses business en vue de leur intégration dans le processus budgétaire des Métiers.

Construction et suivi des performances Sell in (podium) :

Avec les équipes financière, commerciales et supply : animation du processus budgétaire des Métiers à Moyen Terme (3 ans) et Court Terme (1 an).

Définition des besoins des marchés (Commandes Podiums) en fonction des hypothèses de Sell Out et de Stocks validées avec les équipes commerciales, dans le but de déterminer le revenu (Sell In) de la Division (interaction finance et supply).

Sur la base des performances commerciales à date, proposition et suivi d’offres de réassort en lien avec les équipes commerciales et supply.

Animation et pilotage des stocks disponibles, en lien avec le Contrôle de Gestion.

Production d’analyse ad hoc

Profil :

• Bac +5 – Ecole de commerce ou équivalent
• Expérience souhaitée en analyse de performance et CRM.
• Anglais courant indispensable
• Parfaite maitrise d’excel et des principaux outils de requêtes
• Analytique et Rigoureux
• Capacité d’initiative
• Coopératif, pédagogue et enthousiaste