Agent de Reconditionnement - H/F - [CDD] 4 mois

Groupe FNAC DARTY SA; Paris; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

WeFix By Fnac Darty, spécialiste de la reconditionnement et réparation, recherche un/une collaborateur(trice) au Responsable reconditionnement pour participer à la production des réparations de smartphones.

Vous serez encargado du suivi des commandes et des réceptions (SAP/Intranet), du suivi des stocks et de l’analyse des indicateurs de performance. Vous contribuerez aussi à l’amélioration continue des processus et au contrôle qualité.

Qualifications

• Dynamique et doté d’un bon relationnel.
• Bonnes capacités d’analyse et de synthèse.
• À l’aise avec les chiffres.
• Connaissance des systèmes d’information SAP.

Responsibilities

• Gestion de la production et du suivi des commandes.
• Contrôle de la qualité des produits.
• Amélioration continue du process.
• Analyser l’activité et proposer des améliorations.

Skills

Gestion production

Logistique

Indicateurs performance

Analyse et synthèse

Relationnel

SAP

Tools

SAP

Job description

WeFix By Fnac Darty est une entreprise spécialisée dans la vente de téléphones reconditionnées ainsi que la réparation de tous types de téléphones, tablettes et ordinateurs mais également la vente de services. Nous comptons plus de 100 points de ventes implantés partout sur le territoire Français mais également chez nos amis les Belges !

Notre objectif : Accompagner les clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes.

Que ce soit grâce à la réparation, à la vente de nos accessoires ou de nos smartphones reconditionnés, nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients d’utiliser leur smartphone de manière optimale au quotidien tout en participant à une économie responsable.

Rattaché(e) au Responsable reconditionnement, tu participeras à la production des réparations de smartphones.

Tu t'investiras activement dans les missions suivantes :

Gestion de la production et du suivi des commandes :

• Participer au suivi des commandes et des réceptions sur SAP et/ou Intranet.
• Participer au suivi des stocks.
• Contribuer au suivi des indicateurs de performance du service (Productivité, Qualité, SAV, …).

Contrôle de la qualité des produits :

• Assurer le suivi du contrôle de la qualité du produit en début (contrôle de réception Grading) et fin du process (contrôle final).
• Collaborer au suivi des taux de retours fournisseurs et clients.

Amélioration continue du process :

• Participer au suivi des chantiers industriels mis en place.
• Contribuer à une analyse régulière de l'activité.
• Participer à des propositions d'amélioration du système et ses outils.

• Dynamique et doté(e) d’un très bon relationnel, tu souhaites découvrir le secteur des nouvelles technologies dans une entreprise tricolore ambitieuse et créative.
• Tu es à l’aise avec les chiffres et tu as une réelle capacité d’analyse et de synthèse.

Tes compétences techniques :

• Maîtrise de l’environnement de production, des process logistiques (pilotage des flux, gestion des stocks) et des indicateurs de performance liés au service.
  
• Appétence et une connaissance des systèmes d’information (SAP).