Agent de réception clients (H / F) BMWMULHOUSE

HESS Automobile; Sausheim; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un grand groupe automobile à Mulhouse recherche un Agent de réception client. Vous serez responsable de la qualité de l'accueil et du service, en gérant les contrats de location et en analysant les besoins des clients. Une expérience commerciale de 2 ans minimum ainsi que des connaissances en automobile sont requises. Ce poste CDI offre des avantages intéressants et des perspectives d'évolution.

Prestations

Avantages CSE

Mutuelle attractive

Prise en charge de 50% de l'abonnement de transport

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire.
• Le permis de conduire est obligatoire.

Responsabilités

• Réaliser les contrats de location et le suivi des réservations.
• Proposer un service personnalisé en analysant les besoins des clients.
• Veiller à la bonne organisation du parc de véhicules.

Connaissances

Communication

Sens du commerce

Organisation

Maîtrise des outils informatiques

Connaissances en automobile

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est, avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.

Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement, maîtrisé et étroitement lié à une ligne de conduite : être au service de la mobilité de ses clients, passionnément.

Rejoignez un groupe automobile impliqué au service des clients et de la réussite collective ! En intégrant le groupe HESS Automobile, vous choisissez une structure dynamique résolument tournée vers l'avenir, fidèle à ses valeurs.

A propos du poste :

L'univers automobile vous passionne ? Rejoignez-nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.

Nous recrutons en CDI au sein de notre concession BMW à MULHOUSE notre futur :

Agent de réception client (H / F)

Garant de la qualité de l'accueil et du service, vous accompagnez le client dans sa demande.

Vos missions :

• Réaliser les contrats de location, la facturation et le suivi des réservations.
• Proposer un service personnalisé en analysant les besoins des clients.
• Veiller à la bonne organisation du parc de véhicules (préparation, disponibilité, retour).

Profil recherché :

Personne de communication, vous avez le sens du commerce et une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire. Une bonne organisation, la maîtrise des outils informatiques et des connaissances en automobile sont indispensables. Le permis de conduire est obligatoire.

Ce que nous offrons :

• Représenter le premier distributeur automobile du Grand Est.
• Intégrer un groupe familial en forte croissance avec des perspectives d'évolution réelles.
• Profiter d'avantages CSE : billetterie (cinéma, parcs d'attractions, musées) et réductions (week-end, vacances, location de matériel).
• Disposer d'une mutuelle attractive recommandée par nos collaborateurs.
• Bénéficier d'une prise en charge à 50% de votre abonnement de transport.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible au sein de notre concession BMW à MULHOUSE. Nous vous offrons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences dans un groupe performant et innovant. Pour rejoindre notre groupe, postulez dès maintenant en nous envoyant votre candidature !