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Une entreprise réputée dans le secteur BTP recherche un responsable de planification pour optimiser l'utilisation de son parc matériel et assurer un service client de qualité. Vous devrez coordonner les équipes, gérer les plannings, et analyser les besoins des clients pour proposer des solutions techniques adaptées. Ce poste requiert une expérience significative dans la logistique et une bonne maîtrise des outils informatiques.
Vos principales responsabilités : Planifier et optimiser l'utilisation du parc matériel en fonction des demandes clients et des disponibilités (grues, camions grue, semi-remorques, nacelles). Gérer et actualiser quotidiennement les plannings via les outils informatiques et supports papiers. Affecter efficacement les ressources humaines et matérielles pour assurer la réalisation des prestations. Analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions techniques adaptées et optimisées. Coordonner les équipes terrain, grutiers et chauffeurs, et assurer le suivi de leurs activités. Assurer le respect des délais impartis et anticiper les éventuels imprévus en maintenant une communication fluide avec les clients. Contrôler les feuilles de présence et les pointages du personnel terrain. Accueillir et orienter les nouveaux clients vers les interlocuteurs compétents pour les aspects techniques. Préparer les documents administratifs liés aux interventions (bordereaux de location, dossiers de chantier, etc.). Créer et maintenir à jour les données clients et salariés dans le système de gestion interne. Suivre la conformité du matériel en lien avec le responsable HSE, notamment les contrôles techniques réglementaires. Gérer les relations avec les sous-traitants et veiller à la bonne exécution de leurs prestations.
Profil recherché : Expérience confirmée en planification, exploitation ou logistique, idéalement dans le secteur du transport ou du BTP. Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens relationnel. Aptitude à gérer les priorités et à trouver des solutions face aux imprévus. Bonne maîtrise des outils informatiques de gestion et de planification.