Agent de Planning

heidelbergmaterials; Saint-Léonard; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Heidelberg Materials recherche un chargé de planification et coordination logistique pour organiser le planning de production et de livraison, répondre aux demandes des clients et enregistrer les commandes.

Vous proposerez des conditions de livraison après analyse des contraintes, établirez le planning transport et veillerez au respect des délais avec les transporteurs, tout en assurant la sécurité et la qualité des opérations.

Qualifications

• Maîtrise des échanges téléphoniques et proximité client/fournisseur.
• Bonne connaissance des règles de transport et sécurité.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook) et priorisation des tâches.

Responsabilités

• Organiser le planning de production et livraison des commandes.
• Répondre aux demandes clients (tarifs) et enregistrer les commandes.
• Proposer des conditions de livraison après évaluation des contraintes.
• Etablir le planning prévisionnel de livraison et transmettre aux transporteurs.
• Passer les commandes de stock si nécessaire et suivre les livraisons.

Connaissances

Aisance téléphonique

Relationnel client

Connaissance réglementation transport

Connaissance chantiers et points fixes

Sécurité et environnement

Outils informatiques (Excel, Outlook)

Capacité d'organisation

Rigueur et méthode

Sens du travail en équipe

Autonomie et réactivité

Outils

Excel

Outlook

Description du poste

Sous la responsabilité du Manager Commercial et en lien avec le service commercial, vos missions seront les suivantes :

MISSION :

• Organiser le planning de production et de livraison des commandes ;
• Répondre aux demandes des clients (tarifs) ;
• Enregistrer les commandes en analysant la demande du client ;
• Proposer des conditions de livraison adaptées après avoir évalué les contraintes ;
• Etablir le planning prévisionnel de livraison auprès des transporteurs ;
• Passer les commandes de stock si nécessaire ;
• Veiller à l'arrivée des livraisons dans les délais voulus et informer les clients le cas échéant ;
• Etablir et transmettre le prévisionnel du lendemain ;
• Suivre le bon déroulement du planning et adapter si besoin le planning en fonction des aléas ;
• Procéder au contrôle de la facturation des transporteurs ;
• Transmettre les consignes sécurité.

COMPETENCES et QUALITES REQUISES :

• Aisance téléphonique et relationnel avec les clients et fournisseurs ;
• Connaissance de la réglementation transport, protocole sécurité et circulation ;
• Connaissance des chantiers et points fixes ;
• Être sensible à la sécurité, la qualité et l'environnement ;
• Connaissance des outils informatiques et logiciels spécifiques (excel, outlook, ...) ;
• Capacité d'organisation et de gestion des priorités ;
• Rigueur, méthode et sens de l'organisation ;
• Sens du travail en équipe ;
• Autonomie, capacité d'adaptation, réactivité