AGENT DE PLANIFICATION H/F

ACE Emploi; Grenoble; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Agent de Planification pour superviser les interventions techniques à Grenoble. Vous serez responsable de coordonner les équipes, optimiser les plannings et garantir la satisfaction client. Le poste offre une rémunération attractive, des avantages sociaux, et un équilibre de travail favorable.

Prestations

Paniers repas

Véhicule de service

Mutuelle

Prévoyance

RTT

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de service technique.
• Motivé pour contribuer à la réussite d'une équipe.

Responsabilités

• Encadrer et piloter une équipe de techniciens.
• Assurer la réalisation des plannings et optimiser le suivi des heures.
• Contrôler et faire respecter les réglementations en matière de sécurité.

Connaissances

Gestion de service technique

Encadrement d'équipe

Sens orienté service client

Outils informatiques

Formation

Formation technique

Description du poste

L'agence ACE EMPLOI recrute pour l'un de ses clients situé à Grenoble un AGENT DE PLANIFICATION H/F.

Objectif du poste

Rattaché au Directeur de l'agence, vous coordonnez et supervisez les interventions des techniciens pour assurer la réalisation des chantiers, en garantissant la satisfaction client. Vous travaillez sur 4 lignes de métiers : Hygiène de l'Air, Protection Incendie, Maîtrise des Nuisibles et Assainissement.

Responsabilités

1. Encadrer et piloter une équipe de techniciens.
2. Assurer la réalisation des plannings et optimiser le suivi des heures de production.
3. Préparer, contrôler et réceptionner les chantiers.
4. Apporter un appui technique aux commerciaux pour la préparation et le chiffrage des interventions.
5. Contrôler et faire respecter les réglementations et normes en vigueur, notamment en matière de sécurité et de politique QHSE.
6. Suivre les habilitations et formations des techniciens.
7. Informer l'agence et communiquer sur le suivi des opérations en cours.

Conditions du poste

• Rémunération attractive : salaire fixe sur 13 mois + variable trimestriel.
• Paniers repas : 15,30 euros par jour travaillé.
• Avantages sociaux : participation, épargne salariale.
• Véhicule de service et prise en charge des frais de déplacement.
• Mutuelle et prévoyance avec 60% de prise en charge par l'employeur.
• Organisation du temps de travail équilibrée : une journée non travaillée tous les 15 jours ou une demi-journée hebdomadaire, RTT, congés payés.

Profil recherché

• Formation technique avec expérience confirmée en gestion de service technique et encadrement d'équipe.
• Motivé pour contribuer à la réussite d'une équipe avec bienveillance et assurer la satisfaction client.
• Sens aigu des priorités et esprit orienté service client, notamment pour les industries, CHR, syndics, etc.
• Maîtrise des outils informatiques et digitaux.

Atouts supplémentaires

Connaissances en VMC ou dans d'autres métiers, expérience en poste similaire, ou expérience en management d'équipes techniques en déplacement. Nous proposons formation et accompagnement pour découvrir nos métiers.