Agent de Maintenance - Six Senses Residences Courchevel

InterContinental Hotels Group; Courchevel; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Courchevel recherche un agent de maintenance pour assurer l'entretien de ses installations et satisfaire les besoins des clients. Vous aurez la responsabilité de diverses tâches techniques, incluant la plomberie et la maintenance des bâtiments. Les candidats doivent avoir un minimum d’un an d’expérience dans un cadre similaire, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais et du français. Contrat saisonnier, logement inclus.

Prestations

Logement inclus

2 jours de repos par semaine

Qualifications

• Minimum un an d’expérience dans un rôle similaire dans les hôtels de luxe.
• Compétences mécaniques de base requises.
• Bonne maîtrise de l'anglais et du français.

Responsabilités

• Effectuer l'entretien des installations et des espaces publics.
• Répondre aux plaintes des clients concernant l'entretien.
• Maintenir la propreté de la zone de travail.

Connaissances

Maintenance des installations

Compétences en plomberie

Capacité de communication

Formation

Diplôme d'études secondaires

Description du poste

Agent de Maintenance - Six Senses Residences Courchevel

En tant qu’agent de maintenance, je comprends parfaitement la vision de Six Senses pour aider les gens à se reconnecter avec eux-mêmes, les autres et le monde qui les entoure, ainsi que nos valeurs de sensibilité locale et de sensibilité mondiale, d’expériences conçues, d’hospitalité émotionnelle, responsable et attentionnée, «fun and quirky» et de bien-être pionnier. En adoptant la vision et les valeurs de Six Senses, j’offrirai une expérience exceptionnelle aux voyageurs et développerai les hosts pour qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes.

J’adopterai et protégerai pleinement la philosophie, les concepts et les programmes généraux du bien-être tels que Sleep with Six Senses et Grow with Six Senses. Je veillerai à ce que toutes les initiatives de marque de bien-être soient pleinement adoptées et je participerai régulièrement à nos activités Mission Wellness.

La durabilité est au cœur de tout ce que nous faisons chez Six Senses. Je veillerai à suivre toutes les directives sur la protection et la préservation de l’environnement, la réutilisation et le gaspillage minimum, les achats et l’emballage. Je maintiendrai une approche harmonieuse et sensible de notre environnement et de notre environnement culturel.

Dans ce rôle, je soutiendrai le superviseur de la maintenance pour le fonctionnement efficace du service de maintenance afin de fournir des produits et services exceptionnels conformes aux normes d’exploitation de la marque.

Un niveau élevé d’apparence personnelle, de toilettage et d’hygiène, ainsi qu’une connaissance approfondie de la sûreté, de la sécurité et des procédures d’urgence seront maintenus par moi-même conformément aux exigences de la marque et de la loi.

En cas de réclamation d’un client, je procéderai efficacement à la récupération du service ou facturerai à nos hôtes le soin de le faire à la satisfaction des voyageurs.

Interaction et communications dans l’équipe de Maintenance et les autres départements au sein des résidences sont clairs et efficacement entretenus pour soutenir le bon fonctionnement de la station. J’effectuerai toutes les tâches supplémentaires qui me seront confiées par le superviseur de la maintenance.

J’effectuerai les tâches pertinentes suivantes pour ce rôle :

• Effectuer l’entretien des accessoires structuraux en bois des bâtiments conformément au programme d’entretien programmé et au programme d’entretien préventif.
• Effectuer les demandes d’entretien de peinture au besoin.
• Entretenir les gouttières d’eau de pluie dans tous les bâtiments.
• Effectuer des tâches d’entretien de base dans et autour des résidences et des appartements, au besoin.
• Maintenir la zone de travail et s’assurer que toutes les zones de travail restent propres en tout temps.
• Utiliser des articles de sécurité personnels pour votre propre sécurité pendant le travail.
• Entretenir et remettre toutes les lampes dans les résidences, y compris la réparation et le remplacement des prises.
• Répondre à toutes les plaintes des clients concernant l’entretien de leur chambre ou des espaces publics en temps opportun.
• Effectuer l’entretien préventif dans les appartements des hosts et les espaces publics.
• Aider à tous les arrêts de plomberie.
• Aider les clients avec des demandes spéciales telles que l’ouverture des bagages lorsque les clés sont perdues.
• Débrancher les toilettes et changer les vannes et les sièges de soupapes.
• Effectuer l’entretien des plantes de piscine conformément aux instructions de gestion du spa et de l’entretien.

Pour exécuter le poste d’agent de maintenance, j’ai les qualifications, les compétences techniques et l’expérience requises dans un rôle similaire ou supérieur dans les hôtels de luxe avec des résultats éprouvés. Je possède un diplôme d’études secondaires minimum et un minimum d’un an d’expérience dans un rôle similaire.

Je suis un host personnellement impliqué, visible et proactif avec d’excellentes compétences organisationnelles. J’ai un sens intuitif de la qualité des produits et des services, une passion pour l’excellence et une compréhension des besoins sophistiqués du client de luxe et j’ai de l’expérience et je suis capable de travailler dans un environnement interculturel positivement.

Les compétences techniques comprennent la capacité d’analyser et de concevoir des projets de complexité et de portée limitées. Application de peinture pour diverses connaissances en peinture, vernis et teinture sur les surfaces intérieures et/ou extérieures ainsi que l’enlèvement, y compris la peinture par pulvérisation. Les compétences mécaniques de base sont obligatoires. J’ai une connaissance approfondie des procédures de sécurité et des réglementations et directives légales ainsi que des échelles numériques dans des formes géométriques, des motifs et la capacité de les interpréter correctement.

J’ai une maîtrise de base de l’anglais et du français écrit et parlé. Je maintiendrai une compréhension approfondie de Six Senses en termes de lignes directrices, de règles et de règlements, de marques et de normes d’exploitation, d’installations et de services.

Contrat saisonnier de fin novembre-début décembre à avril, 40H/semaine, 2 jours de repos, logement inclus.

Anglais / français souhaité