Agent de maintenance et sav (H/F)

Groupe NOVI; Valence; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

HTA Technologies, pôle technologique du Groupe NOVI, recrute en CDI – 39 heures et statut d'Agent de maîtrise pour son atelier. Vous intervenez sur la préparation, le diagnostic, la réparation et le reconditionnement des appareils destinés aux instituts de beauté.

Votre activité se déroule principalement en atelier, avec peu de déplacements, et des missions incluant la vérification des appareils, le diagnostic à distance par téléphone et la remise en état des équipements, ainsi que le

Qualifications

• Préparer, vérifier et mettre en conformité les appareils.
• Diagnostiquer les pannes par téléphone, échanger avec les utilisateurs pour recueillir les informations.
• Réparer et remettre en état les appareils et reconditionner le stock.
• Effectuer régulièrement des opérations de manutention liées à l’atelier.
• Participer exceptionnellement à l’installation des appareils lors de salons ou événements.

Responsibilities

• Préparer, vérifier et mettre en conformité les appareils.
• Diagnostiquer les pannes par téléphone et échanger avec les utilisateurs.
• Réparer et remettre en état les appareils et reconditionner le stock.
• Effectuer des opérations de manutention liées à l’activité de l’atelier.
• Participer à l’installation des appareils lors de salons ou d’événements.

Job description

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

HTA Technologies est le pôle technologique du Groupe NOVI, groupe familial français, acteur reconnu de l’univers de la beauté.Né à Périgueux avec l’ouverture de la première parfumerie Beauty Success en 1995, le Groupe s’est développé autour d’un savoir-faire global dans la beauté, avec plusieurs activités et enseignes complémentaires.

HTA Technologies est spécialisée dans les équipements professionnels pour l’esthétique et le bien-être, HTA conçoit et distribue des technologies dédiées notamment à la dépilation, à la minceur et à l’anti-âge. L’activité associe innovation, accompagnement technique et formation des professionnels.

Nouvelle opportunité de nous rejoindre !

CDI – 39 heures – Statut Agent de maîtrise

Vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent et avez naturellement le réflexe de rechercher l’origine d’un problème avant d’en trouver la solution ?

Alors, ce poste est peut-être votre prochaine opportunité professionnelle !

Votre quotidien à nos côtés

Au sein de notre atelier, vous intervenez principalement sur la préparation, le diagnostic, la réparation et le reconditionnement de nos appareils destinés aux instituts de beauté

Votre activité se déroule principalement en atelier. Les déplacements sont exceptionnels et concernent principalement l’installation des appareils lors de salons ou d’événements.

Vous aurez notamment pour missions de :

• préparer, vérifier et mettre en conformité les appareils ;
• préparer les appareils avant leur expédition ;
• diagnostiquer les pannes par téléphone, en échangeant avec les utilisateurs pour recueillir les informations nécessaires ;
• identifier l’origine des dysfonctionnements et mettre en œuvre les solutions adaptées;
• réparer et remettre en état les appareils ;
• reconditionner les appareils de retour en stock ;
• effectuer régulièrement des opérations de manutention liées à l’activité de l’atelier ;
• rechercher les informations techniques nécessaires et vous documenter pour résoudre les problématiques rencontrées ;
• participer exceptionnellement à l’installation des appareils lors de salons ou d’événements .

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne curieuse, manuelle, autonome et orientée solutions, qui apprécie de comprendre l’origine d'un problème et de rechercher la meilleure façon de le résoudre.

Votre parcours peut être issu de différents environnements : SAV, réparation, maintenance, mécanique, électromécanique, électrotechnique, etc.

Vous avez déjà une expérience dans la réparation, la recherche de solutions et vous vous intéressez au fonctionnement des équipements.

Plus que votre formation, nous serons attentifs à votre sens pratique, votre logique et votre capacité à diagnostiquer une panne.

Vous savez chercher l'information, vous documenter et apprendre lorsque vous êtes confronté(e) à un nouvel équipement ou à une problématique que vous ne connaissez pas.

À l'aise au téléphone, vous savez écouter et poser les bonnes questions pour réaliser un premier diagnostic à distance. Votre aisance relationnelle et votre sens du service vous permettent d'échanger facilement avec les utilisateurs.

Le poste implique également des opérations régulières de manutention et le port de charges.

Parce que nous croyons que la singularité fait la richesse collective, notre entreprise est naturellement handi-bienveillante. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel ou organisationnel pourra être mis en place.