Agent de guichet au pré-accueil (H/F)

Préfecture du Val-d'Oise; Saint-Ouen-l'Aumône; Vor Ort; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Préfecture du Val-d'Oise recherche un agent pour accueillir le public étranger et assurer la polyvalence au sein de la section des titres de séjour. Vous instruirez les demandes, les prolongations et extensions de visas, et préparerez les dossiers pour les démarches numériques.

Vous remettrez les cartes de séjour, gérerez les rendez-vous en ligne et collaborerez avec les services partenaires (OFII, police, gendarmerie). Connaissance du droit des étrangers et bureautique requise.

Qualifikationen

• Connaître le droit des étrangers et les procédures d’immigration.
• Maîtrise des outils informatiques et de bureautique standard.

Aufgaben

• Accueillir les ressortissants étrangers et orienter les démarches.
• Instruire les demandes de titres de séjour, prolongations et visas.
• Préparer et suivre les dossiers pour les échanges et numérisations.
• Émettre les rendez-vous et traiter les demandes sur rendez-vous.
• Effectuer les autres missions liées à l’instruction et à la délivrance des titres.

Kenntnisse

Accueil du public

Instruction des demandes

Rendez-vous en ligne

Tools

Informatique bureautique

Jobbeschreibung

Groupe RIFSEEP: 1 Vos activités principales: L’agent doit assurer les missions suivantes:

• accueuier le public étranger,
• assurer la polyvalence au sein de la section pour tenir les guichets les DCEM, la remise de titre, prolongations et extensions de visas, voyages scolaires et laissez-passer en cas de rapatriement sanitaire,
• instruire les dossiers DCEM, examen de situation, prolongations et extensions de visas, voyages scolaires, laissez-passer en cas de rapatriement sanitaire,
• remettre les cartes de séjour, vérifier les titres de séjour,
• préparer les dossiers pour la numérisation,
• donner les rendez-vous par internet pour les démarches effectuées sur rendez-vous,
• en cas de nécessité de service, assurer les autres missions d’instruction et de délivrance de titres de séjour.

Votre environnement professionnel

Activités du service

Les activités de la direction consistent à:

• Accueillir les ressortissants étrangers,
• Instruire les demandes de titres de séjour,
• Accueillir des demandeurs d’asile,
• Instruire des demandes de naturalisation,
• Rédiger des refus de délivrance de titres,
• Traiter du contentieux relatif aux ressortissants étrangers,
• Gérer les mesures d’éloignement des ressortissants étrangers.

Composition et effectifs du service: La direction, constituée de 80 agents, est divisée en quatre bureaux: bureau du séjour, bureau de l’intégration et des naturalisations, bureau du contentieux, mission lutte contre les fraudes et d’appui aux services

Liaisons hiérarchiques

• Chef de section, chef de bureau, adjoint au chef de bureau, adjoint au directeur, directeur

Liaisons fonctionnelles

• Office français de l’immigration et de l’intégration (OFII) , main d’oeuvre étrangère (MOE) , services de police et de gendarmerie, avocats.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions: Fonction d’accueil, connaître le droit des étrangers, utiliser l’application AGDREF, être polyvalent au sein de la section. Poste éligible à la NBI.

Qui contacter?

M. Thierry CHAUMERLIAC, adjoint au chef de bureaudu séjour: [e-mail]

M. Arnaud DEFAUX, adjointe au directeur: [e-mail]

M. Bajy RIAHI, directeur: [e-mail]

Liste des pièces requises pour déposer une candidature

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement: https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Formulaire poste CAIOM: https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-Formulaire-CAIOM%202025.pdf

Pour tout renseignements sur les modalités de candidatures

[e-mail] ATTENTION: les candidatures transmises sur ce mail ne seront pas traitées.

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau initié - requis Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis

Savoir faire

Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - requis Savoir analyser / niveau pratique - à acquérir Savoir s'organiser / niveau pratique - requis

Savoir être

Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requis Savoir s'adapter / niveau pratique - requis Savoir s'exprimer oralement / niveau pratique - requis Savoir accueillir / niveau pratique - requis

Vos perspectives

Les compétences acquises et mises en œuvre sur ce poste seront utiles pour préparer les concours de catégorie supérieure.

Présentation de Préfecture du Val-d'Oise

Préfecture du Val-d'Oise