Agent de comptoir polyvalent - CDD - Thionville H/F

Bassin de Pompey; Grand Est; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Rent A Car Thionville recrute un(e) agent de comptoir polyvalent(e) en CDD pour assurer l'accueil des clients et la gestion des demandes en agence. Vous serez en lien direct avec les clients, que ce soit en face à face ou par téléphone, et analyserez leurs besoins pour proposer des solutions adaptées.

Au quotidien, vous superviserez les contrats de location, la facturation, le suivi des réservations et des ventes en ligne, tout en participant à l'entretien et à l'organisation du parc de

Qualifications

• Accueil chaleureux et service personnalisé.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils informatiques de base.

Responsabilités

• Offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé, en face à face ou par téléphone, en analysant précisément les besoins des clients.
• Superviser les contrats de location, la facturation, et le suivi des réservations et des ventes en ligne, en proposant une prestation sur-mesure.
• Contribuer à l'organisation et à l'entretien de notre parc de véhicules, de la préparation à l’état de retour.
• Participer activement aux opérations administratives de l'agence, incluant le suivi comptable et le traitement des documents et des PV de stationnement.

Description du poste

Suivez le chemin le + PRO pour votre CARrière ! Prêt(e) à être au coeur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ? Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la location de véhicules de PROximité, c’est créer votre propre carrière en développant tous vos talents. C’est aussi vivre des journées qui ne se ressemblent pas tout en construisant des relations longue durée avec nos clients. Ce qui nous anime ? Relever des défis enrichissants et faire vivre une “vraie” expérience à nos clients, à Joinville-le-Pont comme dans nos 500 agences ! L’agence Rent A Car de Thionville recrute un(e) Agent de comptoir polyvalent H/F en CDD pour vivre une aventure qui vous corresponde vraiment !

Les 3 clés qui font notre différence :

• Notre engagement pour donner le sourire à tous nos clients tout en répondant à toutes leurs envies !
• Notre état d’esprit libre et entrepreneurial, que nous cultivons avec passion depuis presque 30 ans !
• Notre enthousiasme et notre envie: on s’adapte, on bouge, on propose et on crée des solutions Chez nous , chacun compte vraiment !

Cela a du sens pour vous ? Alors, il n’y a pas de hasard pour rejoindre Rent A Car !Créez le projet PRO qui vous ressemble !

Au sein d’une équipe à taille humaine, vous n'êtes pas seulement un point de contact — vous êtes le coeur de l’agence de Thionville, animant chaque interaction avec engagement et passion.

Votre quotidien est rythmé par une diversité de missions :

• Offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé, que ce soit en face à face ou par téléphone, tout en analysant précisément les besoins des clients.
• Superviser les contrats de location, la facturation, et le suivi des réservations et des ventes en ligne, tout en proposant une prestation sur-mesure pour chacun.
• Contribuer à l'organisation et à l'entretien de notre parc de véhicules, de la préparation à l’état de retour.
• Participer activement aux opérations administratives de l'agence, incluant le suivi comptable, la coordination des facturations, ainsi que le traitement des correspondances et des PV de stationnement.

Pleinement engagé en faveur de la diversité, RENT A CAR vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.