Agent de comptoir polyvalent - Chilly-Mazarin H/F

RENT A CAR; Chilly-Mazarin; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques vacances

Intéressement jusqu’à 30%

Participation aux bénéfices

Résumé du poste

Rent A Car à Chilly-Mazarin recrute un agent de comptoir polyvalent en CDI. Vous assurez l'accueil, analysez les besoins et assurez la gestion des contrats, de la facturation et des réservations.

Vous contribuerez à l'entretien du parc et participerez aux opérations administratives de l'agence. Formation assurée, pas d’expérience préalable requise, et inclusion garantie.

Qualifications

• Capacité d'accueil et écoute des clients
• Analyse des besoins et proposition de solutions adaptées
• Gestion des réservations et des paiements
• Entretien et organisation du parc de véhicules

Responsabilités

• Offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé, en face à face ou par téléphone, en analysant les besoins des clients.
• Superviser les contrats de location, la facturation, le suivi des réservations et des ventes en ligne, et proposer des prestations sur-mesure.
• Contribuer à l'organisation et à l'entretien du parc de véhicules, de la préparation à l’état de retour.
• Participation aux opérations administratives de l'agence, suivi comptable et traitement des correspondances et PV de stationnement.

Connaissances

Accueil client

Gestion de contrats

Facturation

Organisation

Description du poste

Suivez le chemin le + PRO pour votre CARrière !

Prêt(e) à être au coeur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ?

Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la location de véhicules de PROximité, c'est créer votre propre carrière en développant tous vos talents. C'est aussi vivre des journées qui ne se ressemblent pas tout en construisant des relations longue durée avec nos clients. Ce qui nous anime ? Relever des défis enrichissants et faire vivre une \"vraie\" expérience à nos clients, à Joinville-le-Pont comme dans nos 500 agences !

L’agence Rent A Car de Chilly-Mazarin recrute un(e) Agent de comptoir polyvalent H/F en CDI pour vivre une aventure qui vous corresponde vraiment !

Les 3 clés qui font notre différence :

• Notre engagement pour donner le sourire à tous nos clients tout en répondant à toutes leurs envies !
• Notre état d’esprit libre et entrepreneurial, que nous cultivons avec passion depuis presque 30 ans !
• Notre enthousiasme et notre envie: on s’adapte, on bouge, on propose et on crée des solutions Chez nous , chacun compte vraiment !

Cela a du sens pour vous ? Alors, il n’y a pas de hasard pour rejoindre Rent A Car !

Créez le projet PRO qui vous ressemble !

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous n'êtes pas seulement un point de contact - vous êtes le coeur de l'agence deChilly-Mazarin, animant chaque interaction avec engagement et passion.

Votre quotidien est rythmé par une diversité de missions :

• Offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé, que ce soit en face à face ou par téléphone, tout en analysant précisément les besoins des clients.
• Superviser les contrats de location, la facturation, et le suivi des réservations et des ventes en ligne, tout en proposant une prestation sur-mesure pour chacun.
• Contribuer à l'organisation et à l'entretien de notre parc de véhicules, de la préparation à l’état de retour.
• Participer activement aux opérations administratives de l'agence, incluant le suivi comptable, la coordination des facturations, ainsi que le traitement des correspondances et des PV de stationnement.

Pleinement engagé en faveur de la diversité, RENT A CAR vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.

Dessinons ensemble votre avenir !

Ce qui compte avant tout pour nous, c'est VOUS !

Ce qu'on aime chez Rent A Car, c'est l'envie d'avancer ensemble. Peu importe votre parcours, votre personnalité fait la différence.

Vous êtes à l'écoute, proactif(ve) et savez guider vos interlocuteurs vers des solutions adaptées. Vous aimez interagir avec différents services et appréciez les journées où les sourires sont au programme.

Vous êtes un(e) créateur/créatrice de solutions, animant la relation client avec passion et durabilité.

Vous êtes titulaire du permis B.

Pour ce poste, aucune formation particulière ni expérience préalable dans le métier ne sont requises. Nous vous formons dès vos premiers pas dans l'entreprise. Chez nous, c'est votre motivation et votre désir d'apprendre qui feront toute la différence !

Avantages

Des chèques vacances pour profiter au mieux de vos congés, un intéressement jusqu’à 30% et une participation qui vous font partager le succès de l'entreprise et des événements ainsi que des défis sportifs organisés pour renforcer l'esprit d'équipe.