Agent de Comptoir Location Véhicules en Alternance

AXE RESSOURCE FORMATION; Le Port; Sur place; EUR 8 900 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

AXE RESSOURCE FORMATION cherche une personne motivée pour une alternance au poste d'Agent de comptoir en location de véhicules. Vous serez accueilli(e) en agence et formé(e) sur l'accueil client, l'identification des besoins et la présentation des tarifs et services.

Vous enregistrerez les réservations, préparerez les contrats et aiderez à la gestion des pièces et du planning des véhicules, avec possibilité d'apprentissage et rémunération pendant la formation.

Qualifications

• Débutants acceptés et formation en entreprise durant l'apprentissage.
• Souci du service client et sens de l'accueil.
• Rigueur dans la gestion des contrats et pièces justificatives.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients en agence, par téléphone ou courriel.
• Enregistrer et suivre les réservations et préparer les contrats.
• Vérifier les pièces et expliquer les conditions de location.
• Réaliser les encaissements et gérer les documents administratifs.
• Participer à la fidélisation de la clientèle et à l'état des lieux.

Connaissances

Relationnel

Sourire

Ponctualité

Bonne présentation

Vente et conseil

Service client

Rigueur

Aisance à l'oral et à l'écrit

Travail en équipe

Outils

Logiciel de gestion locative

Description du poste

AXE RESSOURCE FORMATION cherche une personne motivée pour une alternance au poste d'Agent de comptoir en location de véhicules. Vous serez accueilli(e) en agence et formé(e) sur l'accueil client, l'identification des besoins et la présentation des tarifs et services.

Vous enregistrerez les réservations, préparerez les contrats et aiderez à la gestion des pièces et du planning des véhicules, avec possibilité d'apprentissage et rémunération pendant la formation.