Agent Comptoir Location Véhicules Alternance Rémunérée

AXE RESSOURCE FORMATION; La Possession; Presencial; EUR 10.000 - 15.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AXE RESSOURCE FORMATION recrute une personne en apprentissage pour intégrer une agence partenaire en tant qu'Agent de comptoir en location de véhicules.

Vous serez formé sur place pour accueillir les clients, proposer des véhicules adaptés, présenter tarifs et services, enregistrer les réservations et préparer les contrats.

Débutants acceptés; rémunération pendant la formation et qualification reconnue en fin de parcours.

Formación

• Débutants acceptés et formation en agence.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Bonne présentation et capacité à conseiller les clients.

Responsabilidades

• Accueillir et renseigner les clients en agence, par téléphone ou par courriel.
• Identifier les besoins des clients et proposer un véhicule adapté.
• Présenter les tarifs, les assurances et les services complémentaires.
• Enregistrer et suivre les réservations.
• Préparer les contrats et les documents de location.
• Vérifier les permis de conduire et les pièces justificatives.
• Réaliser les encaissements et contrôler les moyens de paiement.
• Remettre les clés et expliquer les conditions d'utilisation du véhicule.
• Participer aux états des lieux de départ et de retour.
• Mettre à jour les dossiers clients et le planning des véhicules.
• Traiter les demandes et les éventuelles réclamations.
• Participer à la fidélisation de la clientèle.

Conocimientos

Relation client

Accueil

Vente

Organisation

Communication

Informatique/Logiciels

Gestion du temps

Herramientas

Logiciel de gestion locative

Descripción del empleo

AXE RESSOURCE FORMATION recrute une personne en apprentissage pour intégrer une agence partenaire en tant qu'Agent de comptoir en location de véhicules.

Vous serez formé sur place pour accueillir les clients, proposer des véhicules adaptés, présenter tarifs et services, enregistrer les réservations et préparer les contrats.

Débutants acceptés; rémunération pendant la formation et qualification reconnue en fin de parcours.