Agent de comptoir F/H

Norman; Le Havre; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Agent de comptoir polyvalent au Havre pour gérer l'accueil des clients et suivre les locations d'engins. Le candidat idéal a un BTS MCO, de l'expérience en vente ou accueil, et doit maîtriser les outils informatiques. Ce rôle demande rigueur, sens du service et travail en équipe.

Qualifications

• Expérience en alternance ou en vente/accueil dans une enseigne.
• Aisance relationnelle requise.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients physiques et téléphoniques.
• Identifier les besoins et proposer des solutions de location.
• Gérer les contrats de location et assurer le suivi administratif.
• Coordonner avec l’atelier pour la mise à disposition du matériel.
• Participer à la bonne tenue du comptoir et de l’espace d’accueil.

Connaissances

Sens du service client

Polyvalence

Rigueur

Travail en équipe

Formation

BTS MCO (ou équivalent)

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Spécialiste de l’intérim et du recrutement,Norman Recrutementaccompagne les professionnels et les intérimaires dans les secteurs dubâtiment, de la logistique, du transport et du tertiaire.
Nous plaçons larelation humaine au cœur de notre mission : écouter, conseiller et accompagner chaque candidat tout au long de son parcours professionnel.

Description du poste

️ Description du poste :

Nous recherchons unAgent de comptoir polyvalent H/F pour notre client spécialisé dans la location d’engins et d’outillages pour professionnels et particuliers, basée au Havre (). Vous serez l’interlocuteur des clients, depuis l’accueil jusqu’au suivi administratif et commercial des locations.

️ Missions principales :

Accueillir et conseiller les clients (physiques et téléphoniques)

Identifier leurs besoins et proposer les solutions de location adaptées

Établir et gérer les contrats de location

Assurer le suivi administratif et la facturation

Coordonner avec l’atelier pour la mise à disposition et la restitution du matériel

Participer à la bonne tenue du comptoir et de l’espace d’accueil

Profil recherché

Profil recherché :

BTS MCO (ou équivalent)

Expérience en alternance ou en vente/accueil dans une enseigne type Leroy Merlin, Brico Marché, Castorama, Point P…

Sens du service client, polyvalence, rigueur et travail en équipe

Maîtrise des outils informatiques et aisance relationnelle