Agent d’accueil secteur culturel

MUSEA Accueil; Villers-Cotterêts; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une belle histoire commence par un accueil de qualité ! Rejoignez une entreprise dédiée au milieu culturel en tant qu'agent d'accueil. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs d'un site touristique prestigieux, offrant des informations et un accompagnement chaleureux. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, où chaque jour apporte son lot de rencontres et d'échanges culturels. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous aimez interagir avec le public, cette position est faite pour vous. Ne manquez pas cette chance de contribuer à une expérience mémorable pour les visiteurs.

Qualifications

• Expérience dans la relation client et contact avec le public.
• Maîtrise du français et de l'anglais, essentielle pour le poste.

Responsabilités

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs du site.
• Organiser et animer les files d'attente et les animations.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Élocution

Travail en équipe

Ouverture d'esprit

Formation

Expérience en billetterie

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Notre société

Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute !

« Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA.

Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics !

Votre mission

MUSEA recrute un agent d’accueil (H/F) pour un prestigieux site touristique qui se situe à Villers-Cotterêts (02).

Vous serez en charge :

1. de l’accueil, de l’information, de l’accompagnement et de l’orientation des visiteurs
2. de l’organisation et de l’animation des files d’attente
3. d’appliquer les consignes et procédures du site
4. de la gestion des animations (manuelles, exposition)

Type de contrat : CDI temps partiel (30h / semaine)

Amplitude horaire du lundi au dimanche : 8h45 – 20h00 (plage horaire variable)

Rémunération et avantages : 11,88 EUR brut/heure + dimanches majorés à 20%

Contrat : CDI à pourvoir immédiatement

Rejoignez nos équipes en nous transmettant votre CV et partagez un moment culturel avec les publics !

Le profil idéal

Intéressé(e) par le milieu culturel, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du grand public. De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l’esprit d’équipe, une bonne présentation et une bonne élocution. Vous maîtrisez couramment le français et l’anglais.

Une expérience en billetterie ou encaissement est exigée pour occuper ce poste.