Agent d'intervention en Assainissement, Démantèlement F / H

Orano Group; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Agent de comptoir polyvalent pour rejoindre son équipe à Cannes. Ce rôle clé implique d'accueillir les clients, de gérer les réservations et de s'assurer que chaque véhicule est prêt à partir. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement où le service client est primordial et où vous pourrez évoluer grâce à des formations continues. Si vous aimez interagir avec les clients et que vous êtes organisé, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un leader dans le secteur de la location et contribuez à offrir un service exceptionnel.

Qualifications

• Expérience en service client et gestion commerciale souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les services de location.
• Assurer la préparation et la gestion des véhicules de location.
• Gérer les aspects administratifs et comptables de l'agence.

Connaissances

Service client

Gestion commerciale

Vente additionnelle

Compétences administratives

Formation

Diplôme de niveau Bac

Outils

Système de gestion de réservation

Logiciel de facturation

Description du poste

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Agent Spécial • Gap

Dernière mise à jour: il y a 9 jours

Nous sommes le leader de la location de proximité.

Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.

Envie d’une voiture pour partir en weekend ou besoin d’un camion utilitaire pour aller chercher votre nouveau canapé ? Nous sommes présents dans votre quotidien.

Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations mises en place tout au long de votre parcours professionnel afin d’approfondir toutes les facettes de votre poste mais aussi d’évoluer professionnellement.

Dans le cadre de son développement, nos agences de Cannes recrutent un Agent de comptoir polyvalent H / F.

Sous la responsabilité de votre Chef d’agence, vos missions seront variées et se décomposeront en 3 volets :

Assurer la gestion commerciale en garantissant un service de qualité à nos clients :

• Accueillir, renseigner et analyser la demande des clients (physiquement ou par téléphone)
• Présenter les modalités de location, établir un contrat et facturer le client
• Assurer la gestion des ventes en ligne
• Gérer le planning de réservation
• Garantir un suivi client dans le respect des procédures en vigueur
• Réaliser des ventes additionnelles

Participer à l’entretien et à la bonne gestion du parc de véhicules :

• Assurer la préparation du véhicule (nettoyage intérieur / extérieur et vérification des niveaux)
• Vérifier l’état du parc, réaliser l’état départ / retour des véhicules avec le client
• Effectuer des convoyages de véhicules

Garantir la gestion administrative de l’agence :

• Assurer le suivi comptable
• Gérer la facturation
• Traiter les mails et courriers reçus
• Gérer les PV de stationnement

RENTACAR