Agent d'intervention abonnement H/F - réf.785

cdg69; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement public souhaite recruter un agent d'intervention abonnement à Haute-Savoie. Dans ce rôle, vous serez chargé d’identifier et d’inviter les usagers à régulariser leur situation d’abonnement au Service de l'Eau. Le poste exige des compétences en communication, rigueur et autonomie, avec un travail principalement sur le terrain.

Qualifications

• Goût pour le service public et contact avec les usagers.
• Excellente présentation et discrétion.
• Capacité à travailler en extérieur.

Responsabilités

• Identifier les usagers n'ayant pas souscrit d'abonnement.
• Régulariser les situations de consommation sans facturation.
• Assister aux ouvertures et fermetures de compteurs.

Connaissances

Goût prononcé pour le contact

Rigueur

Autonomie

Aisance avec l'utilisation de matériel informatique

Formation

Permis B

Description du poste

Agent d'intervention abonnement H/F - réf.785, Haute-Savoie

Haute-Savoie, France

Détails de l'offre

Famille de métiers : Voirie et infrastructures > Eau et assainissement

Grade(s) recherché(s) :

• Adjoint technique
• Adjoint technique principal de 2ème classe
• Adjoint technique principal de 1ère classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou en raison de la nature des fonctions lorsque aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti. La durée du contrat ne peut excéder trois ans, renouvelable jusqu'à un maximum de six ans. Il est également possible de recruter une personne non lauréate d’un concours de la fonction publique, car un des grades est un grade d’entrée de catégorie C permettant un recrutement direct sans concours.

Temps de travail : Temps complet

Descriptif de l'emploi :

L'agent d'intervention abonnement est rattaché au pôle relève de la direction de l'eau potable, au sein de l'équipe Interventions (4 personnes), en binôme avec un autre agent.

Son action, principalement sur le terrain, consiste à créer le contact et identifier les usagers qui ont omis de souscrire un abonnement auprès du Service de l'Eau (consommation sans facturation), afin de les inviter à régulariser leur situation.

Il peut également être sollicité pour des fermetures ou ouvertures de compteurs ou pour un soutien exceptionnel aux autres agents du pôle relève.

Pour plus de précisions, vous pouvez contacter :

M. Elie VUILLERMOZ au 04 80 48 01 97

Profils recherchés :

• Goût prononcé pour le contact et fort sens du service public
• Excellente présentation et discrétion
• Autonomie, rigueur et respect des procédures
• Aimer travailler en extérieur
• Bonne capacité d'analyse et de recherche d'informations
• Aisance avec l'utilisation de matériel informatique
• Connaissances de base sur les compteurs d'eau potable
• Permis B impératif