Agent d'instruction des titres et permis – CERT (Télétravail)

Ministère de l'Intérieur; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Hybrid; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Direction générale des étrangers en France (DGEF) recherche un Agent chargé(e) de l'instruction au sein du CERT de Grasse pour instruire les demandes d’inscription et d’obtention de titres, en lien avec le Portail Guichet Agent et ODAC.

Le poste est ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels, durée estimée à 3 ans, avec une exigence de rigueur, travail en équipe et connaissance du cadre juridique et administratif.

Qualifications

• Connaître l'environnement professionnel.
• Avoir des compétences juridiques.
• Avoir des compétences en informatique - bureautique.

Responsibilities

• Instruire les demandes d’inscription, de titre et d’enregistrement de stage.
• Solliciter des informations ou pièces complémentaires si nécessaire.
• Vérifier la conformité et la cohérence des pièces justificatives et des données déclarées.
• Appliquer la réglementation relative à la délivrance des permis de conduire et les consignes locales.
• Atteindre l’objectif journalier fixé entre 65 et 85 dossiers selon la complexité.
• Identifier les dossiers complexes pour l’appui du chef de section ou du service Fraude.
• Assurer la qualité du service rendu et valider ou refuser les demandes.

Skills

Connaître l'environnement professionel

Compétences juridiques

Informatique - bureautique

Education

Niveau 1 Maîtrise des savoirs de base

Tools

Informatique - bureautique

Job description

Direction générale des étrangers en France (DGEF) recherche un Agent chargé(e) de l'instruction au sein du CERT de Grasse pour instruire les demandes d’inscription et d’obtention de titres, en lien avec le Portail Guichet Agent et ODAC.

Le poste est ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels, durée estimée à 3 ans, avec une exigence de rigueur, travail en équipe et connaissance du cadre juridique et administratif.