Exploitant(e) Transport H/F

Groupe Envoyé Spécial; Lille; Sur place; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant

Chèques cadeaux

Chèques vacances

Prime de participation

Résumé du poste

L'express du Froid, entreprise de transport routier spécialisée dans les livraisons urgentes en température dirigée, recrute pour son agence de Fretin un(e) Exploitant(e) Transport H/F.

R attaché(e) à l'équipe, vous organisez et suivez les opérations de transport, gérez le parc de véhicules et assurez la liaison entre conducteurs, clients et services internes.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans l'exploitation transport.
• Organisation, réactivité et rigueur.
• Bon relationnel avec les conducteurs, clients et prestataires.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels d'exploitation.
• Connaissance des règles de sécurité et de réglementation des transports.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Organiser et optimiser tournées et plannings des conducteurs.
• Affecter les véhicules et conducteurs selon les besoins et les contraintes.
• Suivre quotidiennement les opérations et veiller au respect des délais.
• Être l interlocuteur privilégié des conducteurs et traiter leurs problématiques opérationnelles.
• Assurer la communication avec les clients et les informer du suivi des prestations.
• Gérer les imprévus et proposer des solutions adaptées.
• Suivre les indicateurs d'exploitation et contribuer à la qualité de service.
• Veiller au respect de la réglementation transport et des procédures internes.
• Participer à la gestion et au suivi du parc de véhicules.

Connaissances

Exploitation transport

Organisation

Gestion des priorités

Relationnel

Maîtrise outils informatiques

Description du poste

L'express du Froid, une entreprise de transport routier de marchandises spécialisée dans la réalisation de livraisons urgentes en température dirigée recherche pour son agence de Fretin un(e) Exploitant(e) Transport H/F.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Exploitant(e) Transport pour rejoindre notre équipe.

Véritable relais entre les conducteurs, les clients et les différents services de l'entreprise, vous assurez l'organisation et le suivi quotidien des opérations de transport. Vous participez également activement à la gestion et au suivi du parc de véhicules, afin de garantir sa disponibilité, sa conformité et son bon état de fonctionnement.

Vos missions :

Exploitation transport :

• Organiser et optimiser les tournées et les plannings des conducteurs.

• Affecter les véhicules et les conducteurs en fonction des besoins et des contraintes d'exploitation.

• Assurer le suivi quotidien des opérations de transport et veiller au respect des délais.

• Être l'interlocuteur privilégié des conducteurs et répondre à leurs problématiques opérationnelles.

• Assurer la communication avec les clients et les informer du suivi des prestations.

• Gérer les imprévus et mettre en place rapidement les solutions adaptées.

• Suivre les indicateurs d'exploitation et contribuer à l'amélioration de la qualité de service.

• Veiller au respect de la réglementation transport et des procédures internes.

Gestion et suivi du parc :

• Organiser les passages aux contrôles techniques et autres contrôles réglementaires.

• Suivre les immobilisations des véhicules.

• Tenir à jour les documents administratifs et les dossiers des véhicules.

• Suivre les sinistres, pannes et interventions en lien avec les garages et prestataires.

• Contrôler la disponibilité et la conformité des véhicules avant leur affectation.

• Participer à l'optimisation des coûts d'entretien et d'exploitation du parc.

• Veiller à la propreté, à la sécurité et au bon état général du parc.

Profil recherché :

Vous disposez idéalement d'une première expérience dans l'exploitation transport.

Vous êtes :

• Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se).

• À l'aise dans la gestion des priorités et des imprévus.

• Doté(e) d'un bon relationnel avec les conducteurs, les clients et les prestataires.

• À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels d'exploitation.

• Sensible aux enjeux de sécurité, de réglementation et de maîtrise des coûts.

• Capable de travailler dans un environnement dynamique où les journées ne se ressemblent pas.

Ce que nous offrons :

• Carte restaurant, chèques cadeaux et chèques vacances.

• Prime de participation aux bénéfices.

• Un environnement dynamique et stimulant au sein d’un secteur en pleine croissance