Agent d’Exploitation Transport et Coordination

Keolis Sante; La Trinité; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Prime d'ancienneté

Prime de vacances

Tickets restaurant

Job summary

Keolis Tram-Santa Azur recherche un Responsable d'Exploitation pour assurer le bon fonctionnement des services et le respect des règles en vigueur. Vous superviserez les équipes, gérerez les aléas et veillerez à la continuité du service sur les lignes interurbaines et scolaires.

Poste basé à Drap, en rotation 7j/7, avec 13e mois et primes d’ancienneté, de vacances et tickets restaurant. Rejoignez une filiale du groupe Keolis engagée dans la mobilité partagée et l’innovation.

Qualifications

• Bon relationnel et sens du contact avec les équipes et les partenaires.
• Rigueur et esprit d’analyse pour le pilotage des activités.
• Capacité à travailler sous pression tout en garantissant la sécurité et la qualité du service.
• Anticipation et gestion des imprévus en continu.
• Aptitude au travail en équipe et au leadership managérial.

Responsibilities

• Contrôle et organisation des prises et fins de service du personnel de conduite.
• Gestion des aléas d’exploitation et des incidents sur les lignes.
• Distribution et diffusion des documents d’exploitation et des informations au personnel.
• Participation à l’analyse et au suivi des indicateurs de performance.
• Saisie et mise à jour des billets et du matériel embarqué (billettique, Geoloc, EAD).
• Veiller au bon fonctionnement et au stationnement du parc roulant et à la continuité du service.
• Assurer les astreintes et le respect du règlement interne.
• Participation au traitement des réclamations clients et à l’amélioration du service.

Skills

Bon relationnel

Résistance au stress

Rigueur et réactivité

Anticipation

Travail en équipe

Courage managérial

Job description

Keolis Tram-Santa Azur recherche un Responsable d'Exploitation pour assurer le bon fonctionnement des services et le respect des règles en vigueur. Vous superviserez les équipes, gérerez les aléas et veillerez à la continuité du service sur les lignes interurbaines et scolaires.

Poste basé à Drap, en rotation 7j/7, avec 13e mois et primes d’ancienneté, de vacances et tickets restaurant. Rejoignez une filiale du groupe Keolis engagée dans la mobilité partagée et l’innovation.