AGENT D'EXPLOITATION PLATEFORME DE LIVRAISON H/F CDI (H/F)

BOULANGER; Nice; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution recherche un(e) Equipier(e) plateforme à Nice. Ce rôle implique la gestion des flux logistiques, le traitement des appels des livreurs, et la saisie des données dans l'outil Bringg. Nous recherchons une personne rigoureuse et disponible pour un travail de 35 heures par semaine en présentiel. Les salaires varient de 1 838 € à 2 200 € par mois avec des avantages tels que des réductions tarifaires et des primes.

Prestations

Intéressement et participation

Réductions tarifaires

Tickets restaurant

Primes

Remises magasins après ancienneté

Qualifications

• Disponibilité pour un travail en journée.
• Permis B optionnel ou moyen de locomotion souhaité pour les horaires du matin.
• Débutant accepté.

Responsabilités

• Traitement des appels entrants et sortants des livreurs.
• Saisie et optimisation des tournées dans l'outil Bringg.
• Gestion des factures et des litiges.

Connaissances

Adapter sa communication selon l’interlocuteur

Gérer les urgences et les imprévus

Utiliser les outils digitaux

Description du poste

Description du poste Au cœur des flux produits de notre plateforme de livraison, l'Equipier(e) plateforme est garant de la cohérence des flux logistiques et informatiques. Il/elle gère la relation au quotidien des différents interlocuteurs liés à son activité (magasins, prestataires externes et clients finaux) dans le respect des procédures et des orientations définies par ses managers. Il/elle assure et fiabilise le flux des produits de la plateforme vers les véhicules de livraison en effectuant un contrôle quantitatif et qualitatif de la réception et des retours de tournée.

Missions

• Traitement des appels entrants et sortants des livreurs, prestataires, et magasins.
• Saisie dans l'outil (Bringg) et optimisation des tournées.
• Gestion des factures et des litiges.
• Gestion des flux logistiques (Dalle et informatique) de la plateforme et des magasins.
• Préparation des tournées Internes et externes.
• Réalisation des inventaires (préparation, réalisation, explication).
• Gestion et entretien du parc de prêt.
• Tenue de la plateforme (dalle) : rangement des produits, propreté.
• Respect des règles de sécurité des personnes et des biens et veille à l'intégrité physique et théorique des stocks en appliquant les procédures internes liées à la lutte contre la démarque inconnue.

Qualifications

• Homme ou Femme de rigueur et de contact.
• Type d'emploi : CDI.
• Permis B (Optionnel) ou moyen de locomotion pour les horaires du matin.
• Disponibilité : Travail en journée.
• Expérience : Débutant accepté.
• Compétences : Adapter sa communication selon l’interlocuteur, Appliquer le cadre défini pour réduire l’impact environnemental, Concevoir un plan d’acheminement de marchandises optimisé, Gérer les urgences et les imprévus, Identifier et transmettre un litige client, Optimiser un plan de chargement des marchandises, Participer à la circulation et au partage des informations, Planifier l’ensemble des prestations, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité, Suivre les livraisons et transmettre les réclamations, Traiter les demandes et réclamations des clients, Traiter les remontées d’informations pendant la prestation, Utiliser les outils digitaux, etc.
• Savoir-être professionnels : Avoir l’esprit d’équipe, Organiser son travail selon les priorités et les objectifs, Faire preuve de réactivité.

Rémunération & Avantages

Rémunération : 1 838 € à 2 200 € par mois sur 14 mois (jusqu’à 26 000 € annuels bruts).

• Intéressement et participation
• Réductions tarifaires
• Tickets restaurant
• Primes
• Remises magasins (après ancienneté)

Horaires & Lieu

Travail en journée, 35 h/semaine, Lieu : En présentiel.

Entreprise

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.