AGENT D'EXPLOITATION H/F

TN France; Metz; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la mobilité recherche un Agent d’Exploitation pour rejoindre une équipe dynamique. Ce rôle clé consiste à organiser et planifier les opérations de transport tout en garantissant la conformité réglementaire et la qualité du service. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des conducteurs, de la planification et de l’administration des opérations. Si vous êtes passionné par le transport et que vous avez un sens aigu des responsabilités, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise la rigueur et l'esprit d'équipe, et contribuez à une mobilité durable pour tous.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme BAC+2 en Transport ou Gestion Logistique.
• Première expérience en stage ou alternance dans le domaine.

Responsabilités

• Organiser et planifier les opérations de transport de voyageurs.
• Gérer la conformité des documents administratifs et du matériel.
• Assurer l'astreinte du service exploitation.

Connaissances

Gestion des opérations de transport

Conformité réglementaire

Gestion administrative

Outils bureautiques

Excel

Compétences comportementales

Formation

Diplôme BAC+2 (DUT/BTS)

Outils

Excel

Description du poste

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Afin de renforcer ses équipes, Keolis 3 Frontières recherche son/sa futur(e) Agent(e) d’Exploitation.

Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable de Centre, et en étroite collaboration avec les membres du service Exploitation, vous viendrez compléter, au sein d’une équipe constituée de 9 personnes, notre KEO’TEAM!

Votre mission consiste à organiser et planifier tout ou partie des opérations de transport de voyageurs, selon la réglementation et les règles de sécurité en vigueur, dans un objectif de qualité (service, coût et délais).

Vos tâches s’articuleront autour de 4 axes principaux, et à ce titre, vous serez amené(e) à:

1. Gérer le quotidien et l’opérationnel: S’assurer que les conducteurs sont bien présents à leur prise de service (assurage). Gérer les aléas en temps réel: remplacement des conducteurs lors d’une absence, et gestion du trafic et des retards si bouchons notamment. Assurer la gestion de la conformité du matériel et des lignes affectées: vérifier qu’il s’agit du bon matériel utilisé (Car/Bus) par rapport au contrat client, vérifier que la ligne affectée soit bien définie par rapport au besoin client.
2. Gérer les tâches administratives et transverses: Vérifier et suivre la conformité des documents administratifs: Permis D, FIMO, CQC et tout autre document nécessaire au bon fonctionnement de nos services, dans le respect de la règlementation du transport.
3. Assurer l’astreinte du service exploitation: Roulement défini à l’avance avec 1 astreinte/mois, à réaliser sur une semaine complète du lundi au lundi suivant, 24h/24 (cela implique un samedi et/ou un jour férié).
4. Gérer le prévisionnel et réaliser la construction du planning des conducteurs par quatorzaine

En complément, vous pourrez également intervenir sur la gestion du parc de véhicules, si besoin.

Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC+2 type DUT/BTS spécialisé dans le Transport et/ou la Gestion Logistique, et vous justifiez d’une première expérience acquise en stage et/ou alternance.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, plus particulièrement Excel, et la réglementation du transport de voyageurs? Alors vous présentez les atouts qui vous permettront de réussir à ce poste, n’hésitez plus et postulez à notre offre!

Au-delà de votre CV et de votre motivation à nous rejoindre, nous valorisons aussi vos compétences comportementales au cœur de notre processus de recrutement: esprit d’équipe, rigueur, sens des responsabilités, capacité d’adaptation et réactivité.

À noter que des déplacements ponctuels sont à prévoir si besoin (idéalement en possession du Permis B).