Agent d'exploitation H / F

GROUPE RAVE; Gueugnon; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur logistique. En tant qu'Agent d'Exploitation, vous serez au cœur des opérations, garantissant la satisfaction des clients tout en manageant une équipe de conducteurs. Ce poste vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement à taille humaine, où vos décisions auront un impact direct sur la productivité et la qualité de service. Avec une rémunération compétitive et des avantages attractifs, c'est l'occasion idéale de stabiliser votre carrière au sein d'un groupe reconnu pour son sérieux et son engagement professionnel.

Prestations

Mutuelle d'entreprise compétitive

Participation et intéressement

Qualifications

• Expérience en gestion de la relation client et management d'équipe.
• Compétences en organisation administrative et optimisation des opérations.

Responsabilités

• Gérer la relation quotidienne avec les clients et veiller à leur satisfaction.
• Manager une équipe de conducteurs et optimiser les opérations d'exploitation.

Connaissances

Gestion de la relation client

Management d'équipe

Suivi technique et réglementaire

Organisation administrative

Optimisation de la productivité

Formation

Diplôme en logistique ou transport

Description du poste

Avec plus de 60 ans d'expérience, le Groupe Rave figure parmi les leaders français spécialisés dans la prestation de service logistique et transport.

Nous mettons à disposition des industriels une offre globale sur-mesure et prouvons chaque jour notre efficacité, notre sérieux et notre engagement professionnel auprès d'industriels de renom.

Nous privilégions une structure à taille humaine pour préserver la qualité de service, la proximité relationnelle entre les acteurs, tout en offrant à nos clients l'expertise, les compétences, et la structure technique d'un groupe structuré.

Vous souhaitez vous stabiliser dans un Groupe en pleine croissance, collaborer et évoluer au sein d'équipes à taille humaine, rejoignez nous !

Nous recherchons un(e) Exploitant (e)Transport pour notre société Rave Grand Lyon située à Meyzieu (69).

A propos du poste :

Nous recherchons pour notre société RAVE SAS à Gueugnon (71) un(e) Agent d'Exploitation H / F.

Poste à pourvoir en CDI.

Sous la responsabilité de votre Responsable d'Exploitation, et après une période d'accompagnement dans nos services, vous prenez en charge en toute autonomie un planning d'exploitation.

Vous serez chargé(e) de :

• La relation au quotidien avec les clients dont vous êtes l'interlocuteur privilégié ;
• Vous veillez à la satisfaction des clients et à la qualité de service ;
• Vous managez une équipe de conducteurs ou de prestataires ;
• Vous veillez au suivi technique et réglementaire des véhicules ;
• Vous gérez l'organisation et le suivi administratif des opérations d'exploitation : planning, affectation ou création des tournées, suivi des temps de service des conducteurs ou des prestataires et du matériel, tableaux de reporting, missions d 'affrètement ;
• Vous optimisez l'activité en termes de productivité et de qualité de service, dans le cadre des procédures définies par l'Entreprise ;
• Mettre en oeuvre et optimiser les moyens nécessaires tout en respectant la RSE en vigueur, en collaboration avec vos équipes de conducteurs ou de prestataires et les autres services de l'entreprise.

La pertinence dans vos décisions d'organisation, votre sens relationnel avec l'ensemble des partenaires (équipe, conducteurs, client, prestataires transporteurs) détermineront l'efficacité de votre travail.

Salaires et avantages :

Rémunération : selon profil

Salaire garanti (payé 1er du mois)

Participation, intéressement,

Mutuelle d'entreprise compétitive avec participation employeur