Agent d'Exploitation F/H CDI

KEOLIS limited; Nantes; Sur place; EUR 1 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un acteur majeur du stationnement à Nantes, où vous serez responsable de l'accueil et de la sécurité d'un ERP. Ce poste exige dynamisme, sociabilité et autonomie, avec une formation fournie. Une rémunération compétitive et des avantages sont offerts.

Prestations

Rémunération de 1 856 euros brut sur 13 mois

Prime Continuité Service de 57€ brut

Indemnité de nettoyage de 25 euros nets

Mutuelle familiale

Remboursement transport domicile/travail à 50%

Dispositif d’épargne salariale

Intéressement, participation

CSE dynamique

Crèche interentreprise

Qualifications

• Détenteur du SSIAP 1 Prévention des incendies impérativement.
• Anglais courant souhaité.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et la gestion de la sécurité d'un ERP.
• Intervenir sur l'ensemble des sites de votre périmètre.
• Contrôler et surveiller à distance les ouvrages.

Connaissances

Dynamique

Sociable

Aisance relationnelle

Autonomie

Formation

Brevet des collèges

Description du poste

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À nos côtés, repensez la mobilité urbaine !

Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés – villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage.

En tant qu’acteur clé de la chaîne de mobilité, nous concevons et exploitons les parkings de demain, contribuant ainsi à dynamiser et rapprocher les territoires. Notre approche est basée sur une relation de proximité, de confiance et de transparence avec nos clients.

Créativité, responsabilité et proximité

Chez Effia, nous ne faisons pas que gérer le stationnement, nous lui apportons une nouvelle dimension. Nous l’inscrivons au cœur de la mobilité urbaine et des enjeux actuels, notamment environnementaux et économiques. Notre ambition est de développer des solutions intelligentes et responsables, qui améliorent toujours plus l’expérience de nos clients. Nous sommes fiers d’être le premier acteur du stationnement à avoir été labellisé par l’AFNOR « Engagé RSE », gage de sa contribution à une mobilité plus durable.

Travailler chez nous, c'est intégrer un collectif de 1 200 collaborateurs, unis par une même passion pour la mobilité. Nous valorisons l'expertise, la créativité et l'engagement, et sommes attachés à l’intégration et au respect de chacun(e). Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque voix compte, où l’esprit d’initiative est encouragé.

Rejoignez un acteur majeur du stationnement

Implanté dans 252 villes et avec 677 parkings en exploitation, Effia se positionne comme le numéro 2 du stationnement en France et le numéro 4 en Belgique. En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 241 millions d'euros, témoignant de sa performance et de son importance dans son secteur.

Prêts à rallier nos équipes ?

Si vous partagez notre goût pour l'innovation et que vous aimez les challenges aux impacts positifs, rejoignez-nous ! Ensemble, nous repenserons la mobilité urbaine pour un avenir plus durable et inclusif.

Au sein d'une équipe de 8 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable de Sites, vos engagements seront d'assurer l’accueil et la gestion de la sécurité d'un ERP (Établissement Recevant du Public) de manière appropriée, ainsi que les services nécessaires au bon fonctionnement quotidien des parkings loueurs et cours taxi de la gare SNCF de NANTES SUD (44). Chaque client qui entre dans notre univers devra être accueilli avec bienveillance et professionnalisme, dans la lignée des valeurs véhiculées par EFFIA.

À ce poste, vous serez en charge :

• Vous êtes détenteur du SSIAP 1 Prévention des incendies impérativement
• Intervenir sur l'ensemble des sites de votre périmètre ; planning réparti du lundi au dimanche (14h30-00h30).
• D'assister, informer, répondre aux demandes clients via l’interphonie, en respectant les critères de qualité et de satisfaction client, en tenant compte des spécificités de l’environnement des parcs concernés.
• D'accueillir et informer les clients sur l’utilisation des parcs de stationnements et des services annexes.
• Suivre l’occupation des sites.
• Assurer la bonne tenue de vos sites sous tous ces aspects.
• Contrôler et surveiller à distance les ouvrages, notamment en sécurité incendie, via les systèmes SSI et SDI. Alerter les personnes ou services habilités en appliquant les consignes et procédures de sécurité.
• Signaler les éventuels dysfonctionnements constatés.
• Assurer l'entretien et la maintenance, contrôler les équipements des parkings (péage, etc.) en suivant les consignes et procédures EFFIA.
• Garantir la propreté des sites pour une haute qualité de service.

Le poste est basé à NANTES (44).

• Vous avez le sens de l’accueil et du service, et savez être à l’écoute des clients.
• De nature dynamique et sociable, votre aisance relationnelle vous permet de réagir positivement en toutes circonstances.
• Vous détenez impérativement le SSIAP 1 Prévention des incendies.
• Vous aimez travailler en autonomie.
• Autonome, vous appréciez la polyvalence des missions et savez prioriser votre travail.
• Idéalement, vous avez un niveau d’études équivalent au brevet des collèges et parlez couramment anglais.
• Vous êtes apte à recevoir les habilitations nécessaires au poste (électrique, incendie, sécurité, etc.).

Une formation aux outils internes et au matériel sera dispensée à la prise de poste, ainsi qu’un parcours de formation en e-learning.

Ce que nous avons à offrir

• Rémunération : 1 856 euros brut sur 13 mois, prime Continuité Service 57€ brut.
• Indemnité de nettoyage : 25 euros nets mensuels pour un mois complet de présence.
• Majoration pour heures de nuit, dimanche et jour férié.
• Mutuelle familiale avec conciergerie médicale.
• Remboursement transport domicile/travail à 50%.
• Dispositif d’épargne salariale.
• Intéressement, participation.
• CSE dynamique.
• Crèche interentreprise en partenariat avec la maison bleue.

Dans le cadre de sa politique diversité, EFFIA soutient l’égalité femmes/hommes, favorise l’insertion professionnelle et l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap.

Oubliez les idées reçues, l’univers du parking est ouvert à tous ! Rejoignez nos équipes de femmes et d’hommes ! Ensemble, construisons un avenir où la diversité est la clé du succès !

Segment de l’offre d’emploi : ERP, Technology

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