Agent d'exploitation F/H

Keolis; Montpellier; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport recherche un Agent d'exploitation à Montpellier. Le candidat sera chargé de la planification des services et du management des conducteurs. Expérience ou Bac +2 dans le domaine du transport requis. La rémunération varie de 2300 à 2400 € sur 13 mois, avec primes supplémentaires.

Prestations

Prime de Vacances

Prime sur objectif

Qualifications

• Bac +2 ou expérience significative dans le domaine du transport.
• Rigueur organisationnelle, réactivité et autonomie requises.
• Aisance relationnelle et sens de l'écoute essentiels.

Responsabilités

• Assurer la planification et la bonne réalisation des services.
• Gérer en temps réel les aléas de productions.
• Assurer la communication avec le personnel de conduite.

Connaissances

Rigueur organisationnelle

Gestion du stress

Aisance relationnelle

Travail en équipe

Autonomie

Formation

Bac +2

Outils

Outils de planification

Description du poste

Exploitation

Agent d'exploitation F / H

Exploitation

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Organisation et gestion oéprationnelle de l'exploitation :

• Assurer la planification et la bonne réalisation des services.
• Respect des contrats et gestion des heures.
• Respect de la réglementation en vigueur.
• Gérer en temps réel les aléas de productions (pannes, retards, …)
• Préparer et remettre les documents nécessaires aux conducteurs.
• Saisir la pré-paie (Billet collectif et Tourisme).
• Gérer et assurer le suivi des compteurs
• Analyser et répondre aux réclamations
• Assurer de la présence terrain
• Respecter les procédures Qualité, Santé, Sécurité, Environnementale.
• Participer aux astreintes selon un roulement défini.

Management des conducteurs

• Assurer la communication individuelle et collective avec le personnel de conduite placé sous sa responsabilité.
• Suivre le niveau de l’absentéisme.
• Réaliser les entretiens professionnels et de ré-accueil (retour absence longue durée).
• Organiser des réunions d’équipe.
• Alimenter la main courante.

Vous possédez un Bac +2 ou une expérience significative dans le domaine du transport.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur organisationnelle, votre réactivité et votre autonomie ainsi que pour votre aisance relationnelle et votre sens de l’écoute.

Vous savez gérer votre stress et vous avez un attrait pour le travail en équipe.

Vous maitrisez les outils de planification ains que les outils bureautiques classiques.

CDI TEMPS COMPLET basé à Montpellier

Rémunération : 2 300 à 2 400 € sur 13 mois (hors astreintes) + Prime de Vacances + Prime sur objectif.