Agent d'Etat-civil - Front office (H/F)

cdg69; Île-de-France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un service public à la recherche d'un Adjoint Administratif pour le secteur Etat Civil. Le candidat devra gérer l'enregistrement des actes civils, traiter les dossiers de CNI et Passeports tout en offrant un service de qualité au public. Une expérience en environnement administratif et une maîtrise des outils informatiques sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Prestations

25 jours de congés annuels

18 RTT

Qualifications

• Sens du service public et neutralité exigés.
• Autonomie et esprit d’initiative appréciés.
• Disponibilité avec horaires contraignants.

Responsabilités

• Recevoir et enregistrer actes civils comme les naissances et mariages.
• Instruit les dossiers de Cartes Nationales d'Identité et de Passeports.
• Traiter demandes d'inscription sur les listes électorales.

Connaissances

Rigueur

Aisance relationnelle

Capacités de communication

Maîtrise informatique

Outils

Logiciels d'état civil

Suite Office

Description du poste

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Etat civil

Grade(s) recherché(s): Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe

Ouvert aux contractuels: Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou en raison de la nature des fonctions si aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti. La durée du contrat ne peut excéder trois ans, renouvelable jusqu'à six ans. Il est possible de recruter une personne sans concours, notamment pour un grade d'entrée de catégorie C.

Temps de travail: Temps complet

Télétravail: Non

Management: Non

Descriptif de l'emploi: Le Service des Affaires Civiles, composé de trois secteurs (Accueil/Recueil, Instruction, Cimetière), compte 13 personnes. En lien avec la Directrice des Affaires Civiles, vous travaillerez en binôme dans le secteur Accueil/Recueil, équipé d’un écran d’appel connecté à un logiciel de gestion de file d'attente.

Missions / conditions d'exercice:

• Recevoir et enregistrer naissances, reconnaissances, projets de mariages, et délivrer les actes correspondants.
• Instruit les dossiers de Cartes Nationales d’Identité et de Passeports, et en effectue la remise.
• Délivrer légalisations de signature, copies conformes, certificats de vie/maritale.
• Traiter les demandes de changement de nom et prénom.
• Recevoir et remettre les demandes d’attestation d’accueil.
• Recevoir et traiter les demandes d’inscription sur les listes électorales et recensements.

Contraintes du poste:

• Disponibilité, tenue correcte exigée.
• Horaires : 38 heures/semaine, de 8h30 à 17h, avec pause déjeuner entre 12h et 14h.
• Congés : 25 jours annuels + 18 RTT.
• Une permanence nocturne jusqu’à 19h le mardi par roulement.
• Permanence le samedi matin de 9h à 12h par roulement.

Moyens mis à disposition:

• Logiciels : Siècle LOGITUD, Citoyen LOGITUD, GESCIME.
• Matériel : Stations biométriques, équipements pour demandes de CNI et passeports.

Profils recherchés:

• Sens du service public, neutralité, discrétion, respect de la confidentialité.
• Rigueur, esprit méthodique, autonomie, poly-compétence.
• Capacités de communication, politesse, esprit d’initiative, adaptabilité.
• Aisance relationnelle, travail en équipe, curiosité pour l’amélioration des dispositifs.
• Maîtrise informatique (suite Office, progiciels d’état civil et biométrie).