Agent d'encadrement de maintenance (H / F)

ACASS; Gardanne; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

ACASS recherche un Chef d'Équipe Ascensoriste H/F à Gardanne pour encadrer une équipe technique et assurer la qualité des interventions. Le candidat idéal aura une formation en électromécanique avec au moins 5 ans d'expérience, de solides compétences en management et en relation client, ainsi qu'un sens aigu des responsabilités dans un environnement technique exigeant.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine de l'ascenseur et des portes automatiques.
• Capacité à former, motiver et évaluer des techniciens.
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.

Responsabilités

• Assurer la sécurité des utilisateurs et des sites d'intervention.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur le terrain.
• Former les techniciens et animer des sessions de formation technique.
• Gérer la relation avec les clients pour garantir satisfaction.

Connaissances

Électronique

Électromécanique

Mécanique

Management d'équipe technique

Relation client

Formation

Formation en maintenance électromécanique ou équivalent

Description du poste

Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeurs d'engagement, d'éthique et de réussite. Vous apprécierez le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et de nos chargés de recrutement sur le terrain. Alors n'hésitez pas et déposer votre candidature !

Description du poste :

ACASS, agence de recrutement spécialisée dans les métiers techniques, recherche pour son client, un Chef d'Equipe Ascensoriste H / F, dans le cadre d'une embauche CDI, sur un poste basé sur Gardanne (13).Vos missions :

En tant que Chef d'Équipe Ascensoriste, vous serez responsable de l'encadrement technique de votre équipe tout en contribuant à la qualité des interventions et à la montée en compétences de vos collaborateurs.Vous serez chargé des missions suivantes :

• Assurer la sécurité des utilisateurs et des sites d'intervention, en garantissant le respect des consignes de sécurité et des méthodes de travail appropriées.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur le terrain, en intervenant directement sur les équipements défectueux (ascenseurs, portes automatiques, etc.).
• Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées, en assurant la traçabilité et la précision des actions menées.
• Participer à l'amélioration continue des produits, des méthodes et de la sécurité en partageant des retours d'expérience et des observations pertinentes.
• Former les techniciens à l'identification des causes des problèmes, ainsi qu'aux solutions et bonnes pratiques pour y remédier.
• Animer des sessions de formation technique, en diffusant les communications techniques auprès des équipes pour favoriser l'échange de savoir-faire et le développement des compétences.
• Intervenir en cas de danger imminent et initier les procédures d'escalade pour gérer les risques importants, assurant ainsi la sécurité de l'équipe et des équipements.
• Gérer la relation avec les clients : suivre les interventions sur site, garantir la qualité des prestations et contribuer à la fidélisation des clients en offrant un service irréprochable.

Description du profil :

• Formation en maintenance électromécanique ou équivalent
• Solide expérience d'au moins 5 ans dans le domaine de l'ascenseur et des portes automatiques.
• Compétences en électronique, électromécanique et mécanique avec une expertise des produits ascenseurs et portes.
• Expérience en management d'équipe technique : vous avez déjà encadré des techniciens, et êtes capable de former, motiver et évaluer vos collaborateurs.
• Gestion de la relation client : vous avez l'habitude de travailler directement avec les clients et partenaires sur site, en assurant la satisfaction et la fidélité.
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités : vous êtes capable de prendre des décisions rapidement tout en garantissant la qualité et la sécurité des interventions.

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