Agent d'administration - H / F

Ramsay Santé; La Garenne-Colombes; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un établissement de santé privé à La Garenne-Colombes recherche un agent administratif pour l'accueil et l'admission des patients. Le rôle implique la gestion des appels, la création de dossiers administratifs, et l'utilisation de logiciels spécifiques. Une expérience en milieu hospitalier est appréciée. Ce poste est proposé en CDD avec des missions variées.

Qualifications

• Expérience dans un rôle administratif, de préférence dans le secteur de la santé.
• Compétences en communication et en accueil des patients.
• Connaissance des logiciels de traitement d'informations patient.

Responsabilités

• Recevoir et transférer les appels téléphoniques.
• Accueillir et renseigner les patients.
• Créer le dossier administratif du patient lors de l'admission.

Connaissances

Rigueur

Communication

Capacité d'accueil

Outils

Logiciels de gestion patient

Mediboard

Description du poste

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe, avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels, ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux, au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, en plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.

Situé à La Garenne-Colombes, l'Hôpital privé La Montagne Lambert propose une offre de soins polyvalente et complète aux portes de Paris. Il accueille chaque année près de 18 000 patients au sein de ses pôles d'excellence. L'établissement est notamment reconnu pour son Centre Mains et son SOS Soins Urgents.

L'Hôpital privé La Montagne Lambert dispose d'une capacité d'accueil de 45 lits de chirurgie et de médecine, 47 places d’ambulatoire, et 28 postes de dialyse. Les spécialités médicales incluent : Anesthésie, Cardiologie, Gastro-entérologie, Néphrologie – Dialyse, Oncologie, Angiologie, Neurologie, Dermatologie, Médecine du sport, ainsi qu’un SOS Soins Urgents, un Centre Mains, et un centre de lutte contre la douleur (PONOS).

Nous recherchons activement un agent administratif accueil admission H/F en CDD pour des vacations au sein de l’Hôpital Privé La Montagne Lambert. Rattaché(e) à la Responsable Administrative sur site et sous la responsabilité du référent admission, vos missions seront :

1. Recevoir et transférer les appels téléphoniques.
2. Accueillir et renseigner les patients.
3. Utiliser les logiciels de lecture de carte vitale, éditer l’attestation d’affiliation et vérifier l’ouverture des droits.
4. Créer le dossier administratif du patient lors de la préadmission ou lors de l’admission en urgence.
5. Enregistrer les DHE et effectuer la préadmission.
6. Saisir la chambre souhaitée par le patient dans Mediboard.
7. Constituer et éditer le dossier administratif et médical.
8. Préparer les dossiers d’admission du lendemain.
9. Gérer la caisse.
10. Enregistrer les règlements et les dépassements d’honoraires.
11. Saisir les questionnaires de satisfaction des patients.