AGENT D'ADMINISTRATION 1C/33 (H/F)

Service de Santé des Armées (Ssa); Arrondissement de Toulon; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Service de Santé des Armées (Ssa) recrute un agent d’accueil et de formalités d’admissions pour accueillir les patients et gérer les démarches administratives liées à l’admission et à la facturation.

Vous collaborez avec les secrétariats des services et des organismes sociaux (sécurité sociale, mutuelles) et travaillez sous l’autorité du chef de service dans un établissement hospitalier.

Qualifications

• Accueillir les patients et informer sur les démarches administratives.
• Saisir les renseignements et assurer la facturation des soins.

Responsabilités

• Accueillir les patients et gérer les formalités d’admission.
• Assurer la facturation et le suivi administratif des dossiers.
• Collaborer avec les services et organismes externes (sécurité sociale, mutuelles).

Connaissances

Accueil patient

Facturation des soins

Communication

Rigueur administrative

Description du poste

Accueillir, orienter et prendre en charge administrativement les patients civils et militaires de l’hôpital.

Saisir les renseignements administratifs, recueillir les éléments nécessaires à la facturation des soins (consultation ou hospitalisation) .

Fournir aux patients toutes les informations réglementaires (verbales ou écrites) nécessaires pour lui faciliter ses démarches à l’hôpital.

Travailler en interne avec l’ensemble des secrétariats des services, et en externe avec diverses entités (organismes de sécurité sociale/ mutuelles) en relation avec l’établissement, sous l’autorité du chef de service et de son adjoint.

Conditions particulières d'exercice

Environnement hospitalier Cycle de travail en 5 jours (8 h 30 -17 h ou 7 h 30 -16 h)

Profil recherché

La connaissance du milieu hospitalier serait appréciée ou de la facturation des soins.

Présentation de Service de Santé des Armées (Ssa)

Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées: https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs

Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».

• Pour plus d’informations sur nos métiers: https://www.civils.defense.gouv.fr
• Pour rencontrer un de nos ambassadeurs: https://www.myjobglasses.com

Descriptif du service

L'hôpital national d'instruction des armées Sainte Anne est un hôpital de court séjour, d'adulte d'une capacité de 336 lits et places. Son offre de soins est principalement médico-chirurgicale et assure la permanence des urgences. Il est soutenu par des départements financier, logistique et économique. L’agent d’accueil et formalités d’admissions est rattaché au Service des Admissions et de la Facturation (SAF) . Celui-ci assure la gestion de tous les dossiers d’hospitalisations et de soins externes en vue de la facturation pour une valorisation optimale de l’activité de l’hôpital.