Agent d'Accueil urbanisme

TN France; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante pour un agent d'accueil au sein d'un service d'urbanisme. Ce poste dynamique implique l'accueil physique et téléphonique du public, la gestion des demandes d'urbanisme, et la préparation des décisions administratives. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe pour assurer un service efficace et informatif. Ce rôle est idéal pour ceux qui ont une passion pour le service public et un intérêt pour les procédures administratives. Rejoignez une équipe dédiée à l'amélioration de la vie communautaire et faites la différence dans votre région.

Qualifications

• Connaissances en urbanisme et techniques d’accueil.
• Maîtrise des procédures administratives et logistique.

Responsabilités

• Accueillir le public et informer sur les démarches d’urbanisme.
• Préparer les décisions des dossiers concernant l’urbanisme.
• Gérer les demandes de renseignements et certificats.

Connaissances

Connaissances générales en urbanisme

Techniques d’accueil du public

Procédures administratives et réglementaires

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Agent d'Accueil urbanisme, Bouches-du-Rhone

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Rédacteur principal de 2ème classe

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Rédacteur principal de 2ème classe

Poste ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté en attente de recrutement d’un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Temps de travail : Temps complet

Descriptif de l'emploi

Sous l’autorité de la Responsable du Pôle Urbanisme et Foncier au sein du service Urbanisme & Affaires foncières, l’agent d’accueil du Pôle Urbanisme et Foncier est chargé de l’accueil physique et téléphonique du service. Il recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service. Il doit également s’assurer du bon déroulement de la procédure des notifications des autorisations d’urbanisme.

Missions / conditions d'exercice

• Accueillir le public, informer sur les démarches d’urbanisme, donner la règle du PLU
• Assurer la préparation des décisions des dossiers divers concernant l’urbanisme : PC, CU, DP, PC
• Orienter le public en fonction de la nature de la demande
• Délivrer les documents cadastraux
• Enregistrer les dossiers d’urbanisme à leur arrivée
• Gérer les copies des dossiers et consultations
• Assurer la liaison des dossiers avec les instructeurs
• Traitement des autorisations d’occupation du sol : enregistrement, transmission aux services extérieurs (Préfecture, Architecte des Bâtiments de France), traitement après décision, préparation pour signature de l’élu, transmission en Préfecture, suivi, et communication aux pétitionnaires et autres services
• Afficher les informations au sein du service et sur le panneau d’affichage du Centre Technique Municipal
• Traiter les demandes de renseignements, attestations, certificats, en relation avec notaires et avocats

Profils recherchés

Savoir :

• Connaissances générales en urbanisme
• Techniques d’accueil du public
• Procédures administratives et réglementaires

Savoir-faire :

• Maîtrise des logiciels bureautiques
• Logistique administrative
• Capacité à travailler en équipe et en transversalité

Savoir-être :

• Organisation
• Rigueur
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Discrétion professionnelle

Particularités du poste :

• Grande disponibilité et autonomie
• Contraintes liées aux délaies administratifs