Agent d'accueil touristique

TN France; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante pour un agent d'accueil touristique dans une région riche en patrimoine historique. Ce rôle vous permettra d'accueillir et d'orienter les visiteurs, de promouvoir les événements locaux et de partager votre connaissance du territoire. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, en collaboration avec une équipe dédiée, pour offrir une expérience mémorable aux touristes. Si vous êtes rigoureux, autonome et avez un sens aigu du service public, cette position est faite pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer au rayonnement de notre belle région pendant la saison estivale.

Qualifications

• Compétences en accueil et service public.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec l'équipe.

Responsabilités

• Accueillir et orienter la clientèle touristique.
• Mettre à jour les présentoirs d'information touristique.
• Gérer les flux de visiteurs lors des événements.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Sens de l'organisation

Excellentes qualités relationnelles

Connaissance du territoire

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Agent d'accueil touristique, Charente-Maritime

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Emploi contractuel de catégorie C

Informations complémentaires

• Ouvert aux contractuels : Oui
• Ce poste est réservé aux contractuels en raison de sa nature saisonnière. La durée du contrat ne peut excéder 6 mois, dans une période de 12 mois consécutifs.

Temps de travail : Temps complet

Télétravail : Non

Management : Non

Description de l'emploi :

La CDC Cœur de Saintonge, composée de 18 communes rurales, située au cœur du département de la Charente-Maritime, à proximité de Saintes et du littoral, offre un territoire dynamique avec un riche patrimoine historique, des châteaux et des espaces de randonnée.

Nous recherchons un agent d'accueil pour la saison estivale dans l'un de nos Comptoirs du tourisme à Saint Porchaire.

Missions / conditions d'exercice :

• Accueillir, renseigner et orienter la clientèle touristique
• Collecter, organiser et diffuser l'information touristique (papier et numérique)
• Mettre à jour les présentoirs selon l'actualité locale
• Promouvoir les animations et événements du territoire
• Participer à la programmation, la mise en œuvre et le suivi logistique des animations
• Gérer les flux de visiteurs lors des événements
• Présenter l'offre touristique locale et communiquer les nouveautés
• Transmettre les informations à la hiérarchie et à l'équipe, en assurant une bonne communication interne

Profils recherchés :

Compétences indispensables :

• Rigueur, autonomie, sens de l'organisation
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service public
• Bonne culture générale et connaissance du territoire

Compétences appréciées :

• Aisance orale, écoute, courtoisie, respect de la confidentialité
• Bonne gestion du stress et sens des responsabilités
• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères, notamment l'anglais

Conditions particulières d'exercice :

• Travail en journée, y compris les week-ends
• Respect des consignes de sécurité et d'hygiène
• Port d'une tenue professionnelle si nécessaire
• Travail en autonomie tout en collaborant étroitement avec l'équipe