Agent d’Accueil Social — Soutien et Orientation

Domino RH; Meudon; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

DOMINO CARE recrute des agents d'accueil (H/F) pour des missions d'intérim à Paris et en Île-de-France, au sein de structures d'hébergement et d'insertion sociale. Vous assurez l'accueil et l'orientation des usagers et contribuez au bon fonctionnement des structures.

Vous travaillez au sein d'équipes pluridisciplinaires, en lien avec les équipes éducatives et sociales, et participez à la gestion administrative de premier niveau.

Qualifications

• Expérience en accueil de publics en situation de précarité souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à informer les usagers.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et partenaires.
• Informer et orienter vers les services et interlocuteurs adaptés.
• Participer à la gestion des entrées et sorties des usagers.
• Recueillir et transmettre les informations utiles aux équipes éducatives et sociales.
• Veiller au respect des règles de vie collective et au bon déroulement de la vie quotidienne.
• Contribuer à la gestion administrative de premier niveau (dossiers, courriers, présences).
• Participer à la sécurisation du cadre d'accueil et à la prévention des tensions.
• Travailler en lien étroit avec les équipes sociales et éducatives dans le suivi des situations.

Connaissances

Accueil

Orientation

Gestion administrative

Communication

Description du poste

DOMINO CARE recrute des agents d'accueil (H/F) pour des missions d'intérim à Paris et en Île-de-France, au sein de structures d'hébergement et d'insertion sociale. Vous assurez l'accueil et l'orientation des usagers et contribuez au bon fonctionnement des structures.

Vous travaillez au sein d'équipes pluridisciplinaires, en lien avec les équipes éducatives et sociales, et participez à la gestion administrative de premier niveau.