Agent d'Accueil Social – Hébergement & Insertion

megAgence; Vanves; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mission à forte utilité sociale

Accompagnement personnalisé

Expérience enrichissante

Résumé du poste

DOMINO CARE recrute des agents d'accueil pour des missions d'intérim à Paris et en Île-de-France, au sein de structures d'hébergement et d'insertion sociale. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, orientez vers les services adaptés et contribuez à la gestion des entrées et sorties des usagers.

Expérience ou formation dans l'accueil ou l'accompagnement social est souhaitée; travail en équipe pluridisciplinaire, sens de l'écoute et respect du cadre de vie collectif.

Qualifications

• Expérience ou formation dans l'accueil ou l'accompagnement social.
• Bonne connaissance des publics en situation de vulnérabilité.
• Capacité à orienter les personnes vers les services adaptés.
• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à gérer le cadre de vie collectif.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et des partenaires.
• Informer et orienter les personnes vers les services et interlocuteurs adaptés.
• Participer à la gestion des entrées et sorties des usagers au sein de la structure.
• Recueillir et transmettre les informations utiles aux équipes éducatives et sociales.
• Veiller au respect des règles de vie collective et au bon déroulement de la vie quotidienne.
• Contribuer à la gestion administrative de premier niveau (dossiers, courriers, suivi des présences).
• Participer à la sécurisation du cadre d'accueil et à la prévention des situations de tension.
• Travailler en lien étroit avec les équipes sociales et éducatives dans le suivi des situations.

Connaissances

Accueil et orientation

Écoute et relationnel

Travail en équipe

Gestion administrative

Description du poste

DOMINO CARE recrute des agents d'accueil pour des missions d'intérim à Paris et en Île-de-France, au sein de structures d'hébergement et d'insertion sociale. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, orientez vers les services adaptés et contribuez à la gestion des entrées et sorties des usagers.

Expérience ou formation dans l'accueil ou l'accompagnement social est souhaitée; travail en équipe pluridisciplinaire, sens de l'écoute et respect du cadre de vie collectif.