Agent d'accueil / réceptionniste (H / F)

Oui Care; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur des services à la personne recherche des candidats motivés pour une formation en alternance. Ce programme de 12 mois vous prépare au métier de Conseiller Commercial, combinant cours théoriques et expériences pratiques. À l'issue de cette formation certifiante, vous obtiendrez un titre professionnel au RNCP niveau Bac +2. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez-nous pour développer vos compétences et faire la différence dans la vie des autres.

Qualifications

• Niveau bac ou équivalent requis pour postuler.
• Sens du service client et compétences relationnelles essentielles.

Responsabilités

• Conseiller et promouvoir des services à la personne.
• Vente directe de services aux particuliers.
• Appliquer la réglementation dans le secteur des SAP.

Connaissances

Service client

Vente en face à face

Réglementation juridique et sociale

Compétences informatiques

Formation

Niveau bac ou équivalent

Outils

Excel

Description du poste

Après plus de 25 ans d'expertise dans le domaine des Services à la Personne, le Groupe Oui Care lance désormais son propre CFA d'entreprise : L'Académie Oui Care ! L'objectif ? Proposer une offre de formation innovante spécifique à notre secteur pour préparer un bac + 2 ( Niveau5) le tout en seulement 1 an ! Vous souhaitez exercer dans un secteur humain en plein développement ? Vous avez envie de vous former aux métiers des services à la personne ? Rejoignez-nous vite !

Description du poste :

En partenariat avec le Groupe IGS, l'Académie Oui Care (Services à la personne) vous forme au métier de Conseiller Commercial. Nous vous proposons une FORMATION EN ALTERNANCE et une ENTREPRISE D'ACCUEIL ! Vous suivez un parcours de 12 mois rythmé entre période de cours (présentiel et distanciel) et expériences sur le terrain. A l'issue de cette formation certifiante, vous obtiendrez le titre professionnel au RNCP niveau Bac +2 (Chargé de clientèle).

Vous développez les compétences suivantes :

1. Assurer le conseil, la promotion et la commercialisation de services à la personne
2. Vendre en face à face des services aux particuliers
3. Identifier et appliquer la réglementation juridique et sociale dans le secteur des SAP

Et pour l'organisation ? Vous aurez 1 à 2 jours de cours par semaine et le reste du temps en agence et sur le terrain pour mettre vos acquis en pratique ! Motivé(e) ? Selon les dernières mesures sanitaires, un pass vaccinal est requis dans le cadre légal.

Description du profil :

Prérequis : niveau bac ou équivalent.

Vous avez le sens du service clients et êtes très attaché au relationnel.

Vous maitriser l'outil informatique (notamment Excel).

Motivé(e) ? Rejoignez O2, élue marque préférée des Français !