Agent d’accueil public – Formation certifiante & CDI

IFAE; Paris; On-site; EUR 14,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant ou paniers repas

50 % du transport pris en charge

Mutuelle santé

Environnement de travail formateur et 

Insertion professionnelle

Job summary

IFAE recherche un Agent d’accueil en établissement public H/F pour devenir le premier point de contact des usagers, avec une formation certifiante sur le terrain et un accompagnement jusqu’à la certification.

Vous incarnez l’image de l’établissement dès le premier contact, en offrant une expérience positive et des informations sur les démarches et services proposés. CDI, rémunération selon SMIC et perspectives d’évolution.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel.
• Présentation soignée.
• Sens du service public et de l’écoute.
• A l’aise avec les outils informatiques.
• Votre motivation fait la différence.

Responsibilities

• Accueillir, informer et orienter les usagers avec courtoisie et neutralité
• Renseigner sur les démarches administratives et les services proposés
• Gérer les flux de visiteurs et organiser l’accueil du public
• Traiter les demandes simples et orienter vers les services compétents
• Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des usagers

Skills

Sens du relationnel

Présentation soignée

Sens du service public

Informatique

Motivation personnelle

Job description

IFAE recherche un Agent d’accueil en établissement public H/F pour devenir le premier point de contact des usagers, avec une formation certifiante sur le terrain et un accompagnement jusqu’à la certification.

Vous incarnez l’image de l’établissement dès le premier contact, en offrant une expérience positive et des informations sur les démarches et services proposés. CDI, rémunération selon SMIC et perspectives d’évolution.