Agent d'accueil polyvalent h / f

SERGIC; Nanterre; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services immobiliers, implantée à Nanterre, recherche un Agent d'accueil Polyvalent pour sa nouvelle résidence étudiante. Vous serez responsable de l'accueil des résidents et de la surveillance du site en CDI temps plein. Une expérience dans la sécurité et l'accueil est souhaitée, avec une maîtrise de l'anglais. La rémunération inclut un fixe de 24K€, primes, et divers avantages.

Prestations

Primes variables

Indemnité repas

Mobilité

Plan d'épargne entreprise

Avantages CSE

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la sécurité et de l'accueil en hôtellerie ou résidence.
• Connaissance des techniques de gestion de conflits et d'intervention en situation d'urgence.
• Maîtrise de l'anglais indispensable.

Responsabilités

• Assurer l’accueil des résidents et des visiteurs.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes.
• Vérifier les accès aux bâtiments et contrôler les badges.
• Surveiller la sécurité du site.
• Gérer les situations d'urgences.

Connaissances

Gestion de conflits

Surveillance de la sécurité

Accueil

Anglais

Description du poste

Présentation

Groupe de services immobiliers familial et indépendant, créé en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 collaborateurs engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens.

En tant que société à mission, Sergic place l'innovation, l'engagement social et environnemental au cœur de ses actions.

Rejoindre Sergic, c'est se donner l'opportunité de développer son potentiel et de monter en compétences grâce à un accompagnement personnalisé, des formations adaptées et une ambiance de travail bienveillante et conviviale.

Avec près de 150 métiers dédiés à la gestion immobilière, à l'exploitation de résidences avec services, à l'accompagnement technique ou encore à la transition énergétique de l'immobilier, le groupe offre de nombreuses perspectives d'évolution et de réussites professionnelles.

Et si nous faisions ensemble bien plus que de l'immobilier ?

Si vous êtes prêt(e) à vivre cette aventure avec nous, postulez dès maintenant !

Poste

Le Groupe SERGIC recherche un Agent d'accueil Polyvalent H / F pour rejoindre sa nouvelle résidence étudiante et coliving à la Cité Internationale de Recherche de Nanterre (92).

Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein.

Responsabilités

Sous la responsabilité du responsable de site, vous assurez l’accueil des résidents, visiteurs et prestataires ainsi que la surveillance de la sécurité du site pendant la journée. Vous veillez à la bonne gestion des accès, à la tranquillité des lieux, au respect du règlement, à la prévention des incidents et à la gestion des situations d’urgence.

• Accueillir les résidents ainsi que les visiteurs et répondre à leur besoin
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes
• Vérifier les accès aux bâtiments et contrôler les badges
• Assurer la surveillance de la résidence afin de prévenir tout acte malveillant
• Détecter les anomalies et signaler les incidents
• Gérer les situations d'urgences : procédure d'évacuation et de sécurité, rédaction de rapport etc.
• Assurer le relai des informations entre la direction et les équipes

Profil et compétences

Vous bénéficiez d’une expérience dans le domaine de la sécurité et de l'accueil en hôtellerie ou résidence.

Vous avez connaissance des techniques de gestion de conflits et d'intervention en situation d'urgence.

La maitrise de l'anglais est indispensable.

Vos atouts

• Vous êtes soigneux et souriant
• Vous êtes convivial et réactif
• Vous êtes vigilant, rigoureux et vous avez le sens des responsabilités

Vous souhaitez vous intégrer dans une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ?

Rémunération et Avantages

Fixe 24K€, primes variables, indemnité repas, mobilité, participation, plan d'épargne entreprise, avantages CSE et collaborateurs Sergic.

Le groupe Sergic vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier !

Depuis plus de 20 ans, le groupe a développé un savoir-faire éprouvé dans la gestion immobilière de résidences avec services para-hôteliers.

Afin de répondre aux besoins des professionnels, Sergic gère des appart’ hotels pour des courts, moyens ou longs séjours, offrant des logements meublés et équipés et de nombreux services inclus.