Agent d'accueil polyvalent

TN France; Blois; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité dynamique recherche un agent d'accueil polyvalent pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour le public, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Vous gérerez diverses missions administratives, de la planification des rendez-vous à la gestion des demandes de titres d'identité. Si vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre rigueur, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée qui valorise l'organisation et la communication dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience affirmée dans un poste similaire, idéalement en collectivité territoriale.
• Maîtrise des techniques de secrétariat et des outils bureautiques.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique du public.
• Instruction administrative des demandes de débits de boissons temporaires.
• Gestion des taxes de séjour.

Connaissances

Sens du contact

Rigueur

Aisance relationnelle

Maîtrise des outils bureautiques

Discrétion

Formation

Diplôme Bac

Outils

Outlook

Word

Excel

Internet

Description du poste

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi La commune de Cysoing, 5000 habitants recherche un agent d'accueil polyvalent.
Sous l'autorité du chef de service, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public et le secrétariat du service technique.
Vous apportez un soutien constant en matière d'organisation, de gestion, de communication, d'information et de suivi des dossiers. Missions / conditions d'exercice - Accueil physique et téléphonique du public.
- Organisation des rendez-vous pour diverses permanences.
- Planification des rendez-vous pour les demandes de titres d’identité.
- Instruction des titres d'identité.
- Mise à jour et gestion de la documentation d’accueil et des affichages, y compris sur les panneaux extérieurs.
- Instruction administrative des demandes de débits de boissons temporaires, des dossiers de licences commerçants.
- Gestion des taxes de séjour.
- Enregistrement et suivi des objets trouvés ou perdus.
- Création et gestion des bons de commande du service technique.
- Demandes et relances fournisseurs.
- Rédaction des réponses techniques aux usagers.
- Participation aux missions d’archivage de la collectivité. Profils recherchés Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact et votre rigueur. Vous aimez être au service du public et gérer plusieurs missions avec méthode et organisation.
Compétences et qualités clés :
- Excellente présentation et aisance relationnelle.
- Bonne élocution et capacité à analyser et répondre aux demandes des usagers.
- Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, Internet).
- Discrétion, rigueur et courtoisie.
Formation et expérience :
- Diplôme Bac apprécié.
- Expérience affirmée dans un poste similaire, idéalement en collectivité territoriale.
Prérequis :
Diplôme BAC, expérience affirmée dans un poste similaire
Maîtrise des techniques de secrétariat et des outils bureautiques (Outlook, internet, Word, Excel).
Parfaite connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.