Agent d’Accueil Musées & Office de Tourisme – Partiel 28h

Rodez Agglomération; Rodez; Sur place; CAD 27 000 - 41 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Titre restaurants

Prévoyance collective

Mutuelle santé

Comité d’action sociale

Forfait transport

Compte‑Epargne Temps

Résumé du poste

Rodez Agglomération recherche un agent d’accueil spécialise9 Musées et Office de tourisme pour assurer l’accueil du public, conseiller les visiteurs et vendre les billets au sein des musées et de l’office de tourisme.

Le poste, à temps partiel (28h/semaine), demande des compétences en accueil, bonne présentation et sens du service public; disponibilité les week-ends et jours fériés est requise.

Qualifications

• Diplôme ou expérience en accueil touristique, muséal ou patrimonial.
• Anglais niveau bac minimum attendu, la pratique de l’espagnol serait un plus.
• Connaissance du territoire et des acteurs touristiques recommandée.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique du public au sein de l’accueil mutualisé de l’office de tourisme et des musées.
• Conseiller les services et produits touristiques proposés sur le territoire.
• Gérer le standard téléphonique, recevoir, filtrer et orienter les appels, assurer le traitement de courrier.
• Assurer la surveillance des salles du musée et informer les visiteurs.
• Assurer la vente de billets et produits de la boutique ; gestion de la caisse.
• Surveiller les œuvres et les personnes et contribuer à leur sécurité.
• Respecter les règles de sécurité et le règlement intérieur.
• Alerter la hiérarchie en cas d’incident.

Connaissances

Accueil clientèle

Anglais

Espagnol

Connaissance du territoire

Formation

Bac à bac+2 dans le tourisme

Description du poste

Rodez Agglomération recherche un agent d’accueil spécialise9 Musées et Office de tourisme pour assurer l’accueil du public, conseiller les visiteurs et vendre les billets au sein des musées et de l’office de tourisme.

Le poste, à temps partiel (28h/semaine), demande des compétences en accueil, bonne présentation et sens du service public; disponibilité les week-ends et jours fériés est requise.