AGENT - AGENTE D’ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE

Pays de Grasse; Grasse; Hybride; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle employeur

Transports en commun

Avantages CSE

Résumé du poste

Pays de Grasse recherche un Agent - Agente d’accueil et de surveillance pour assurer l’accueil du public et la sécurité des visiteurs sur les sites muséaux.

Vous assurerez la vente des billets et des produits, diffuserez les informations culturelles et travaillerez en équipe; le poste requiert un Bac+2 tourisme ou formation équivalente, anglais souhaité et permis B. Horaires tournants incluant week-ends sur Grasse et Mouans-Sartoux.

Qualifications

• Bac + 2 tourisme, accueil, vente, action commerciale ou formation similaire.
• Expérience professionnelle dans un poste similaire souhaitée
• Maîtrise de la langue anglaise, une seconde langue serait appréciée
• Maîtrise de l’outil informatique
• Aptitude au travail en équipe
• Horaires de travail en roulement incluant les week-ends
• Permis B indispensable

Responsabilités

• Accueil du public et surveillance des salles
• Vente des tickets d’entrée et des produits des musées
• Diffuser les informations d’ordre culturel, commercial et général du musée
• Travailler en équipe, s’adapter rapidement et gérer la pression
• Exercice sur les quatre sites des musées à Grasse et Mouans Sartoux

Connaissances

Anglais courant

Esprit d'équipe

Maîtrise informatique

Permis B

Formation

Bac + 2 tourisme

Description du poste

AGENT - AGENTE D’ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE

Une Communauté d’Agglomération rassemble plusieurs communes pour conduire ensemble des projets structurants au service d’un territoire et de sa population. La CA du Pays de Grasse regroupe 23 communes pour 100 000 habitants - habitantes. Elle dispose d’un cadre de vie préservé proposant richesses culturelles et nature remarquable. Capitale Internationale des parfums, son savoir-faire est inscrit au patrimoine culturel immatériel de l’humanité par l’Unesco.

Rejoignez un lieu d’exception et participez activement à l’accueil et à la sécurité de nos visiteurs. Pour mener à bien vos missions, vous devrez :

Accueil du public et surveillance des salles :

• Orienter et informer les visiteurs sur les visites et les activités du servicedes musées
• Surveiller les collections contenues dans les salles d’exposition et rendre compte

Tenue des régies en remplacement :

• Assurer la vente des tickets d’entrée et des produits des musées
• Diffuser les informations d’ordre culturel, commercial et général du musée

• Accueillir, informer et orienter les publics avec courtoisie et sens du service
• Collaborer efficacement en équipe
• S’adapter rapidement aux situations changeantes, gérer la pression
• Faire preuve de rigueur et de disponibilité

• Bac + 2 tourisme, accueil, vente, action commerciale ou =formation similaire
• Expérience professionnelle dans un poste similaire souhaitée
• Maîtrise de la langue anglaise, une seconde langue serait appréciée
• Maîtrise de l’outil informatique
• Aptitude au travail en équipe
• Horaires de travail en roulement incluant les week-ends
• Permis B indispensable

• Titres restaurant : 50% participation collectivité,
• Comité des Oeuvres Sociales : avantages, loisirs, chèques cadeaux (si adhésion),
• Mutuelle labellisée : participation employeur (sous conditions),
• Participation aux frais de transport en commun.

• Roulement de travail en 4x2 incluant les week-ends, de 9h45 à 18h15 (19h15 en été) variable selon les sites,
• Lors des événements : possibilité d’horaires décalés et de présence les soirs et week-ends
• Exercice sur les quatre sites des musées à Grasse et Mouans Sartoux