Agent d'accueil Mc Donald's (H/F)

AMJ RESTAURATION; Saint-Claude; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Repas offerts

Résumé du poste

McDonald’s Saint-Claude recherche un Agent d'accueil (H/F) en CDI à temps partiel (24 h/semaine). Vous serez l'ambassadeur de l’équipe, accueil, décoration de salle et soutien opérationnel en salle et en cuisine selon les besoins.

Profil: souriant, sens du service, excellent relationnel, gestion du stress et capacité d’adaptation. Formation possible sur place; ambiance conviviale et opportunité d’évolution.

Qualifications

• Expérience de 6 mois en accueil restauration ou tourisme.
• Sourire, sens du service et relationnel.
• Capacité à rester calme et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec enthousiasme et écouter leurs besoins.
• Veiller au confort de la salle et participer à la mise en scène du restaurant.
• Garantir la fluidité du service et aider en cuisine si nécessaire.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Suivi des réservations

Demande client

Description du poste

Offre n° 213QFZM
Agent d'accueil Mc Donald's (H/F)

Vous avez le sourire facile et le sens du service ? Vous aimez que chaque détail compte pour créer une ambiance unique ? Rejoignez l'équipe McDonald's et devenez l'Ambassadeur ou l'Ambassadrice de notre restaurant !Pourquoi nous rejoindre ? Chez McDonald's, l'accueil est bien plus qu'un simple bonjour : c'est le premier contact qui définit l'expérience de nos clients. En rejoignant notre équipe, vous occupez un poste clé, au centre de l'action et de l'humain, soit :

• Un contrat évolutif : Nous vous proposons un CDI de 24h par semaine, avec une possibilité d'évoluer vers un temps plein .
• Un rôle varié : Oubliez la routine ! Entre l'accueil, la décoration de la salle et le soutien opérationnel, vos journées seront riches et dynamiques.
• Un cadre stimulant : Vous participez activement à la vie du restaurant et à la création d'une atmosphère chaleureuse.

Vos missions :

Votre mission principale est de garantir la satisfaction de nos clients en étant leur meilleur guide au sein du restaurant.

• Accueillir avec enthousiasme, être à l'écoute des besoins et anticiper les attentes des clients pour leur offrir un moment agréable.
• Veiller au confort de la salle, gérer le mobilier (signaler ou remplacer un équipement défectueux) et participer à la mise en scène du restaurant (décorations thématiques pour Halloween, Noël, etc.) pour créer une atmosphère accueillante.
• Garantir la fluidité du service, et apporter un soutien ponctuel aux équipes en cuisine si nécessaire. Vous êtes le garant de la cohésion d'équipe !

Le profil que nous recherchonsNous ne cherchons pas un CV, mais une personnalité !Votre savoir-être : Vous êtes naturellement souriant(e), accueillant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.

Votre gestion du stress : Vous savez rester calme, patient(e) et professionnel(le), même lors des périodes de forte affluence.

Votre état d'esprit : Proactif(ve), vous n'attendez pas qu'on vous demande pour agir. Vous avez le sens du détail et une grande capacité d'adaptation.

Prêt(e) à relever le défi ? Une immersion et une formation pourront être mises en place afin de vérifier que les conditions d'emploi vous conviennent.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 24H/semaineTravail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros - Repas offerts
• Repas offerts

Expérience

• 6 Mois - En accueil restau ou tourisme Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Restauration de type rapide