AGENT D'ACCUEIL MANDATAIRE H / F

VILLE DE CANNES; Cannes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité locale recherche un agent d'accueil chargé d'accompagner les familles dans leurs inscriptions scolaires. Vous aurez pour missions d'accueillir les familles, de suivre les dossiers d'inscriptions et de gérer divers aspects administratifs. Le candidat idéal possède de très bonnes qualités relationnelles, maîtrise les outils informatiques et fait preuve d'autonomie et de rigueur. Ce poste offre la chance de travailler au sein d'une équipe dynamique à Cannes.

Qualifications

• Très bonnes qualités relationnelles avec un sens du service public.
• Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques.
• Reconnu pour votre diplomatie, disponibilité et polyvalence.

Responsabilités

• Accueil des familles par téléphone, mail et en personne.
• Suivi des dossiers d'inscriptions scolaires.
• Encaissement des factures pour les activités.

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens du service public

Initiative et autonomie

Rigueur et discrétion

Outils

Concerto

Astre

Poséidon

Word

Excel

Outlook

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Qui nous sommes ?

La Ville de Cannes (Alpes-Maritimes) surclassée 150 000 - 400 000 habitants, est membre de la Communauté d'Agglomération de Cannes Pays de Lérins. Située à l'Ouest du Département sur la Côte d'Azur, la Ville est une station balnéaire mondialement connue pour son festival du film, son port de plaisance, sa croisette bordée de palaces. Bordée par le massif de l'Esterel et la méditerranée, elle offre un environnement exceptionnel. La ville détient de nombreux prix et labels : Ville éco-propre, développement durable, handiplage, Ville fleurie, Pavillon bleu.... Son Palais des Festivals et des Congrès vient d'obtenir le Label Sécurité Sanitaire et le Label Ecovid, certification sanitaire pour les structures d'accueil du public.

A propos du poste :

Sous l'autorité hiérarchique de la Responsable inscriptions et régies, vous êtes chargé de l'accueil et de l'accompagnement des familles dans leurs démarches d'inscription ou de réinscription ainsi que du traitement des dossiers d'inscriptions scolaires périscolaires et extrascolaires.

Les missions principales sont les suivantes :

Accueil physique, téléphonique, et par mail des familles

• Réception, suivi et contrôle des dossiers d'inscriptions et de réinscriptions scolaires ;
• Saisie des inscriptions aux activités périscolaires et extrascolaires et transmission des informations à la cellule animation ;
• Gestion des effectifs des cantiniers et mise à jour et transmission hebdomadaire des listings en fonction des absences signalées ;
• Encaissement des factures pour les différentes activités ;
• Régisseur suppléant des régies Restauration, Périscolaire, Extrascolaire et aide aux leçons ;
• Gestion des demandes de dérogations (restauration et scolaire) ;
• Traitement et suivi des courriers aux familles, tableaux de bords, états récapitulatifs ;

Travailler en polyvalence et en partenariat avec les autres agents de la cellule et la cellule animation.

Profil recherché :

Vous disposez de très bonnes qualités relationnelles avec un sens du service public.

Vous maîtrisez la bureautique et les outils et logiciels informatiques (Concerto, Astre, Poséidon, Word, Excel, Outlook).

Reconnu pour votre diplomatie, disponibilité, réactivité et polyvalence, vous savez faire preuve d'initiative et d'autonomie avec organisation et méthode.

Vous alliez rigueur, discrétion et sens de la confidentialité. Appétence pour le travail en équipe.