agent d'accueil - Mairie de MIRANDE

Communes; Toulouse; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante dans la fonction publique vous attend en tant que Chargé(e) d'accueil et de service à l'usager. Ce poste dynamique vous permettra de jouer un rôle clé dans l'accueil du public et la gestion des réservations au sein de l'Hôtel de Ville. Vous serez responsable de fournir un service de qualité, d'organiser des événements et d'assurer le bon fonctionnement des locaux. Si vous êtes motivé(e), adaptable et avez un sens aigu du service public, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe dédiée à l'amélioration de l'expérience citoyenne et faites la différence dans votre communauté.

Qualifications

• Diplôme ou formation dans le domaine administratif ou service public.
• Capacité d'apprentissage et adaptabilité requises.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner le public, gérer les réservations.
• Participer à l'organisation et préparation des réceptions.

Connaissances

Gestion des réservations

Qualités relationnelles

Maîtrise des logiciels bureautiques

Esprit d'initiative

Capacité à travailler sous pression

Formation

Diplôme ou formation dans le domaine administratif

Outils

Standard téléphonique

Description du poste

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale

Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Expérience souhaitée : Non renseigné

Rémunération : Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée, Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie : Catégorie C (employé)
• Télétravail possible : Non

Sous l'autorité du Directeur Général des Services et du service Population - Urbanisme, vous serez chargé(e) d'accueillir et renseigner le public, gérer les réservations de salles, effectuer diverses tâches administratives et participer à l'organisation de réceptions au sein de l'Hôtel de Ville.

Responsabilités principales :

1. Accueil physique et téléphonique du public : Accueillir et renseigner le public, gérer les appels, orienter vers les services, accompagner les visiteurs, transmettre les messages.
2. Gestion des réservations : Gérer les réservations des salles, assurer la logistique des événements.
3. Organisation et préparation des réceptions : Participer à l'organisation, la mise en place, l'assistance lors des réceptions, faire les achats nécessaires.
4. Veille au bon fonctionnement et à la sécurité : Surveiller l'état des locaux, signaler toute anomalie, gérer l'entretien.
5. Support administratif : Assister dans diverses tâches administratives, gérer les rendez-vous.

Profil recherché :

• Diplôme ou formation dans le domaine administratif, accueil ou service public.
• Motivation, capacité d'apprentissage, adaptabilité, réactivité, capacité à travailler sous pression.
• Esprit d'initiative, discrétion, connaissance des services publics, organisation d'événements.
• Maîtrise des logiciels bureautiques, standard téléphonique, gestion des réservations.
• Qualités relationnelles, sens du service public, autonomie, disponibilité.

Envoyer CV, lettre de motivation, dernier arrêté (si fonctionnaire) :

• Par mail : [e-mail]
• Par courrier : Hôtel de ville - 2 blvd Georges Clémenceau - 32300 Mirande
• Par dépôt à la mairie

Ce poste peut être pourvu sans concours, recrutement direct possible pour un grade d'entrée de catégorie C.

Poste vacant à partir du 15/09/2025.

Intitulé du poste :

Chargé(e) d'accueil, de relation et de service à l'usager

Offres recommandées :

• Fonction publique Hospitalière
• Fonction publique de l'État
• Fonction publique Territoriale