Agent d'accueil ( H/F/N)

Basic-Fit; Saint-Memmie; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader du fitness recherche un Agent d'accueil polyvalent à Saint-Memmie, avec un contrat de 35 heures/semaine. Le candidat idéal aura une formation bac, sera autonome, orienté client, et possédera des compétences en communication. Le poste implique des missions variées telles que l'accueil des adhérents, la vente et la participation à l'entretien du club. Travailler le soir et/ou le week-end est requis.

Qualifications

• Formation bac minimum
• Affinité avec le sport et le fitness
• Autonomie et polyvalence requises

Responsabilités

• Accueillir les adhérents avec convivialité
• Vendre et conseiller les membres
• Participer au nettoyage et à l'entretien du club
• Veiller au rangement du matériel
• Assister le Responsable du club
• Contribuer aux activités promotionnelles
• Gérer l'ouverture et la fermeture du club
• Assurer la sécurité et la tranquillité du club

Connaissances

Communication

Service client

Adaptabilité

Polyvalence

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint Memmie , un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI.

L’ Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness.

Vous veillez à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôlez la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Vous informez les adhérents actuels et futurs et apportez votre soutien au niveau informatif et structurel.

Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable du club (Team Leader) ou Responsable Secteur (Cluster Manager) vous aurez pour missions de:

Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futurs

Vendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixés

Participer activement au nettoyage et à l’entretien du club

Veiller au respect et au rangement du matériel

Assister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administratives

Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club

Ouvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procédures

Veiller à la sécurité, à l’ordre et à la tranquillité du club

* Liste des missions non exhaustive

De formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness!

Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale.

Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés.

L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.