Agent d'accueil (H/F)

Annemasse Agglo; Vétraz-Monthoux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un adjoint administratif pour un CDD au sein d'un EHPAD. Ce poste implique la gestion administrative, l'accueil des visiteurs, et la transmission d'informations essentielles. Vous serez responsable de la rédaction de courriers, de l'élaboration de bons de commande, et de la gestion des repas des agents. Si vous êtes organisé, à l'écoute, et prêt à travailler dans un environnement collaboratif, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à un service de qualité pour les résidents.

Qualifications

• Diplôme en secrétariat apprécié pour le poste.
• Débutants acceptés, formation sur le tas possible.

Responsabilités

• Rédaction de courriers et gestion des bons de commande.
• Accueil des visiteurs et gestion des demandes de renseignement.

Connaissances

Accueil téléphonique

Gestion administrative

Empathie

Organisation du travail

Formation

Diplôme en secrétariat

Description du poste

Description

MISSIONS ET ACTIVITES

1. Rédaction de courriers divers
2. Saisine et affichage de notes de services aux agents et d'information aux familles.
3. Demande de devis pour élaboration des bons de commande
4. Elaboration des bons de commande pour l'établissement
5. Gestion et suivi administratif des clés et des badges d'entrée
6. Transmission des menus quotidiens et hebdomadaires aux destinataires.
7. Gestion des repas des agents : Commande auprès des cuisines, transmission des tickets prévus à cet effet, information au service paie
8. Accueil physique des visiteurs (famille, livreurs, ambulanciers, etc.) et surveillance des entrées et sorties depuis le poste d'accueil
9. Suivi administratif des mouvements de résidents
10. Répondre aux demandes de renseignement du public, délivrer les dossiers d'admission et expliquer la procédure, les droits et obligations, les types de séjour, le fonctionnement institutionnel, le public accueilli etc.
11. Tenu du standard téléphonique, filtrer, aiguiller, prendre les rendez-vous, transmettre des messages en fonction de l'urgence etc.
12. Gestion des dossiers de demande d'admission et gestion administrative des admissions

QUALIFICATIONS ET DIPLOMES REQUIS

Diplôme en secrétariat apprécié

CONDITIONS D'EXERCICE

Temps de travail : Temps complet, 5 jours par semaine du lundi au vendredi
Contrat : CDD du 09/06/2025 au 13/06/2025 inclus
Lieu d'exercice : EHPAD les Gentianes à Vetraz-Monthoux (74)
Cadre d'emploi : Adjoint administratif - Catégorie C - Filière administrative

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie