Agent d'accueil H/F

Korian; Reims; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Résumé du poste

Korian, référence des maisons de retraite, recherche un agent d’accueil rattaché au Directeur de l’établissement. Vous serez chargé de l’accueil de la Maison et des tâches administratives liées au dossier d’admission, avec le soutien des équipes.

Vous assurerez le secrétariat classique, accueillerez les résidents à leur arrivée et expliquerez le fonctionnement de l’établissement. Vous gérez le standard et orientez les appels dans un cadre stable et humain.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative des dossiers d’admission.
• Assurer la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers).
• Accueillir les résidents à leur arrivée et leur expliquer le fonctionnement de l’établissement.
• Être responsable du standard et orienter les appels vers l’interlocuteur concerné.

Connaissances

Accueil des résidents

Gestion administrative

Secrétariat

Communication téléphonique

Description du poste

Rattaché au Directeur de l’établissement, vous serez en charge de l'accueil de la Maison. Pour cela, vous :

• Assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des résidents ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier.
• Assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers).
• Accueillez les résidents à leur arrivée, et leur expliquez le fonctionnement de l’établissement afin de leur faciliter l’intégration.
• Êtes responsable du standard, vous réceptionnez l’ensemble des appels et orientez vers l’interlocuteur concerné.

Rejoindre notreétablissement, c'est :

• Des horaires stables ;
• Un établissement à taillehumaine ;
• Du matériel et des protocolespour bien travailler ;
• Des formations;
• Des mobilités géographiqueset fonctionnelles ;
• Avantages d’une grandeentreprise ;
• Avantages sociaux : CSE,primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.

Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer France et Europe".

Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.