Agent d'accueil H/F

Korian; Bois-Guillaume; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formations

Avantages sociaux

Aides mobilité

Repas et transports

Résumé du poste

Korian recrute pour l’un de ses établissements en Normandie un agent d’accueil et secrétariat. Vous serez en charge de l’accueil des résidents, de la gestion des dossiers et de la tenue du standard.

Vous assurerez le secrétariat, tri et classement des courriers et accompagnerez les résidents lors de leur arrivée, afin de faciliter leur intégration et le fonctionnement quotidien de l’établissement.

Qualifications

• Bac type secrétaire ou équivalent.
• Expérience d’accueil ou standardiste souhaitée, idéalement dans le médico-social ou sanitaire.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et du secretariat.

Responsabilités

• Gérer l’accueil des résidents et le standard, orienter les appels vers les interlocuteurs concernés.
• Assurer la gestion administrative des dossiers d’admission et vérifier l’exhaustivité des documents.
• Effectuer le secrétariat courant (courriers, frappe, classement).
• Expliquer le fonctionnement de l’établissement et faciliter l’intégration des résidents.

Connaissances

Accueil téléphonique

Relation clientèle

Organisation

Formation

BAC type Secrétariat

Description du poste

Rattaché au Directeur de l’établissement, vous serez en charge de l'accueil de la Maison. Pour cela, vous :

• Assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des résidents ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier.
• Assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers).
• Accueillez les résidents à leur arrivée, et leur expliquez le fonctionnement de l’établissement afin de leur faciliter l’intégration.
• Êtes responsable du standard, vous réceptionnez l’ensemble des appels et orientez vers l’interlocuteur concerné.

Rejoignez Notre Établissement, C'est

• Des horaires stables ;
• Un établissement à taille humaine ;
• Du matériel et des protocoles pour bien travailler ;
• Des formations;
• Des mobilités géographiques et fonctionnelles ;
• Avantages d’une grande entreprise ;
• Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.

Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer France et Europe".

Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.

• Titulaire d'un BAC type "Secrétariat", vous avez une première expérience d'agent d'accueil ou de standardiste, idéalement développée dans le secteur médico-social ou sanitaire.
• Votre rigueur dans la gestion administrative, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront vos atouts pour réussir.

Pour en savoir plus sur nos métiers : recrutement.korian.fr

Employeur engagé, Clariane promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Donnez du sens à votre parcours professionnel en rejoignant une entreprise à mission qui prend soin de vous, autant que vous prenez soin des autres. Chez Korian, vous avez toute votre place pour faire la différence.