Agent d'accueil H/F

Sergic SAS; Nanterre; Hybrid; EUR 17,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Mobilité interne

Épargne salariale

Job summary

Groupe SERGIC recherche deux Agents d'accueil H/F pour notre résidence étudiante et coliving à Nanterre (92). CDI, l'un à temps plein (35 h/semaine) et l'autre à temps partiel (25 h/semaine). Vous assurez l’accueil, la sécurité et la gestion des accès, avec surveillance et rédaction de rapports en cas d’urgence.

Expérience dans l'accueil et la sécurité, maîtrise des situations d’urgence et anglais indispensable. Rémunération fixe entre 17k€ et 24K€, primes et avantages divers.

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la sécurité et de l'accueil en hôtellerie ou résidence.
• Maîtrise des techniques de gestion de conflits et d'intervention en situation d'urgence.
• La maîtrise de l'anglais est indispensable.

Responsibilities

• Accueillir les résidents et visiteurs et répondre à leurs besoins.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes.
• Vérifier les accès, contrôler les badges et assurer la sécurité des lieux.

Skills

Accueil client

Sécurité

Anglais indispensable

Gestion des conflits

Job description

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Le Groupe SERGIC recherche deux Agents d'accueil H/F pour rejoindre sa nouvelle résidence étudiante et coliving à la Cité Internationale de Recherche de Nanterre (92).

Ces postes sont à pourvoir en CDI, l'un à temps plein, 35h/semaine et l'autre à temps partiel 25h/semaine.

Sous la responsabilité du responsable de site, vous assurez l’accueil des résidents, visiteurs et prestataires ainsi que la surveillance de la sécurité du site pendant la journée. Vous veillez à la bonne gestion des accès, à la tranquillité des lieux, au respect du règlement, à la prévention des incidents et à la gestion des situations d’urgence.

Pour cela vos missions sont :

• Accueillir les résidents ainsi que les visiteurs et répondre à leur besoin,
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes,
• Vérifier les accès aux bâtiments et contrôler les badges,
• Assurer la surveillance de la résidence afin de prévenir tout acte malveillant,
• Détecter les anomalies et signaler les incidents,
• Gérer les situations d'urgences : procédure d'évacuation et de sécurité, rédaction de rapport etc.,
• Assurer le relai des informations entre la direction et les équipes.

Votre profil

Vous bénéficiez d’une expérience dans le domaine de la sécurité et de l'accueil en hôtellerie ou résidence.

Vous avez connaissance des techniques de gestion de conflits et d'intervention en situation d'urgence.

La maitrise de l'anglais est indispensable.

-Vous êtes soigneux et souriant,

-Vous êtes convivial et réactif.

-Vous êtes vigilant, rigoureux et vous avez le sens des responsabilités.

Vous souhaitez vous intégrer dans une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ?

Rémunération et Avantages

Fixe entre 17k€ et 24K€, primes variables, indemnité repas, mobilité, participation, plan d'épargne entreprise, avantages CSE et collaborateurs Sergic.

Le groupe Sergic vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier !

Autres informations

Depuis plus de 20 ans, le groupe a développé un savoir-faire éprouvé dans la gestion immobilière de résidences avec services para-hôteliers.

Afin de répondre aux besoins des professionnels, Sergic gère des appart’ hôtels pour des courts, moyens ou longs séjours, offrant des logements meublés et équipés et de nombreux services inclus.

Présentation de l'entreprise

Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 collaborateurs engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens.

En tant que société à mission, Sergic place l'innovation, l'engagement social et environnemental au cœur de ses actions.

Rejoindre Sergic, c'est se donner l'opportunité de développer son potentiel et de monter en compétences grâce à un accompagnement personnalisé, des formations adaptées et une ambiance de travail bienveillante et conviviale.

Avec près de 150 métiers dédiés à la gestion immobilière, à l'exploitation de résidences avec services, à l'accompagnement technique ou encore à la transition énergétique de l'immobilier, le groupe offre de nombreuses perspectives d'évolution et de réussites professionnelles.

Et si nous faisions ensemble bien plus que de l'immobilier ?

Intégrer Sergic, c’est bénéficier de nombreux avantages : carte restaurant, mutuelle, prévoyance, mobilité, participation aux résultats, épargne salariale, rémunération variable, etc.

En complément du salaire, vous bénéficiez d’un système de rémunération variable lié à la fois à la performance individuelle et à la performance collective.

La participation aux résultats

Pour associer chaque collaborateur aux résultats du groupe, une participation est versée chaque année. Participation qui peut être réinvestie dans un Plan Epargne Entreprise pour profiter d’un abondement et d’une fiscalité plus avantageuse.

Des privilèges groupe

En tant que collaborateur, vous bénéficiez, ainsi que votre famille, d’avantages exclusifs liés aux activités du groupe : achat/vente, location, assurances, résidence étudiante, location de vacances, etc.